HR 在尖峰时刻该如何表现?

来源 :中外管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aiming6946s
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  2010年6月盛夏,由《中外管理》杂志社、北京中外企业管理培训中心主办的“2010•中外管理人力资本发展论坛”在北京温都水城隆重召开。2010年,对于企业界来说是一个关键的年份,尤其是制造业。金融危机之后的复苏带来的大量订单使沿海企业一度出现“用工荒”;紧接着,是以富士康事件、广本事件为代表的劳资关系矛盾旋即成为热点;继“80后”之后,“90后管理”又成为拷问企业人力资源管理的新课题。
  不论是因为人口红利降低,还是因为新一代员工——“90后”渐渐成为劳动密集型企业的主力军,在金融危机之后的快速复苏中,制造企业在2010年迎来了更为紧张的劳资关系。
  可以预见的是,随着涨薪潮的到来,劳动力成本必将进一步上升,依靠出口、代加工为主获取微薄利润的经营模式必将难以为继。而进一步困扰企业的是,面对庞大的劳动力市场,仍然感到招工困难,传统的考、用、育、评、留也在新一代劳动力大量涌入市场时,受到前所未有的挑战。
  不仅如此,更让HR从业者感到紧迫的,是职业素质要求正在迅速发生变化。“每个HR都应该是半个心理咨询师”。在对沿海加工制造企业进行了长达半年的调研之后,中科院研究生院管理学院副院长时勘指出:尽管一些企业已经建立了心理帮助制度,但对于庞大的劳动队伍显然远远不够。而更多的企业仍然没有认识到心理建设,将对人力资本管理产生如何深远的影响。
  显然,自金融危机以来对经济环境的一系列改变,让人力资源管理者们遇到了许多从未面对的挑战。
其他文献
7月12日,南非世界杯落下大幕,本以为可以凭借祖拉喇叭和普天同庆足球大赚特赚的中国企业盘点时却失望地发现,利润微乎其微。对此,财经评论员朱大鸣在其博客中尖锐地指出:“中国制造比中国足球弊端还多。”文中强调,有些产品的利润甚至只能有2%,结构调整势在必行。  本刊评论:令国人伤心的中国足球根本无缘南非,但有幸分一杯羹的中国制造,为何又让南非变成了自己的伤心地?转变增长方式、调整产业结构、加强研发能力
期刊
已有太多企业在呼喊向服务转型了。  而金蝶转型服务的特别之处在于:直接剖析到软件业的本质内涵——知识。紧紧抓住这一核心,梳理优秀中国企业的管理模式,建立咨询团队,所有一切都是在汇集知识,之后通过软件、咨询乃至更多创新的途径传播出去,变为商业模式。  在此过程中,人才战略充当的是基础建设;而部门调整,通过各种方式与客户沟通和快速响应,这些其他企业转型服务中常常止步于此的表面服务,在金蝶扮演的是更重要
期刊
故事一:大自然帮孩子认知世界  讲述者:张雨,女,32岁,女儿5岁,从事市场推广工作  对于在城市里生活的家庭,让孩子接触自然的方法之一就是去公园。一次,女儿问我:“妈妈,这是树吗?怎么长得像小狗?”当自然的东西被修饰过,难免会让孩子感觉匪夷所思。如何让孩子接触最丰富、最真实的自然呢?我想恐怕就是乡村吧。  我从小就在城市的环境中长大,可谓是四体不勤、五谷不分的典范。我曾看着绿油油的韭菜,高声赞叹
期刊
组织提升篇    知名企业的管理绝活  麦当劳:把所有经理的椅子靠背锯掉。麦当劳快餐店创始人雷克罗克不喜欢整天坐在办公室里,大部分工作时间都用在“走动管理”上,即到各公司、部门走走、看看、听听、问问。麦当劳曾有一段时间面临严重亏损的危机,克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门经理有严重的官僚主义,习惯躺在舒适的椅背上指手划脚,把许多宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想出将所有经理的椅子靠背
期刊
有个小伙子开发出一个产品字典,他本人非常满意。不少同事跟他说这个字典其实不太好用,他总是立刻反驳:“你不懂开发。”后来,公司派他轮岗,去客户公司驻扎。他于是有了亲自问客户的机会:“你用没用过这个功能,好不好用?”  结果,客户回答:“这个功能太差了。想法是好的,但是实现的方式太差,导致我们工作量增加很多。你给工程师带个话儿,这个产品一定要改进。”小伙子恍然大悟,他终于开始理解,客户真正想要的是什么
期刊
那个下午,马长安(Marc Chapman)笑容绽放。  这位IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理,对中文的掌握还仅仅限于“谢谢”的水平。不过,他反复强调的词语尽管单调却也明确——“兴奋”。  6月9日,IBM与金蝶国际软件集团有限公司在京联合宣布:双方将携手协作共同组建团队,为中国企业提供一体化的企业应用软件与服务整体解决方案。或者你愿意简化些,不妨理解为“IBM咨询+金蝶软件”。  这是国产
期刊
在金蝶内部的数支篮球队中,徐少春是后勤队的队员,司职前锋。整个公司的联赛,要打一个赛季,冠以“KBA”,丝毫不逊于NBA。  虽已“奔五”,徐少春在赛场上的表现可谓精力充沛,小伙子们打完一场还要休息一会儿,他不用,打全场,而且投篮准,尤其是两分球,命中率高达80%。  没人刻意去让他,甚至有时候剧烈冲撞中会把他撞倒,他拍拍屁股重新来。    “与己斗”    一直以来,激情,是徐少春的标签。  金
期刊
“我坚信中国管理模式一定能在全球崛起,而且这件事情很伟大。如果说你能把个人事业和国家责任结合起来,人生的意义会更大。”——徐少春    哲学治理  《中外管理》:这么长的转型过程中,作为掌舵者,曾经遇到过的重大问题是什么?  徐少春:转型比较艰难,为此公司在人才战略上也做了很多改变。我们找了很多外部的人进来。  但现在看来,其实更重要的是要形成统一的思想和方法论。引进看起来是灵丹妙药,因为速度快,
期刊
“心似已灰之木,身如不系之舟。问汝平生功业,黄州惠州儋州。”这是苏东坡回顾自己一生时写下的名诗,诗中可见黄州对苏东坡的重要性,甚至东坡先生的号,就源自当年黄州太守划给他的“东坡”之地。  而黄州,就是现在黄冈市市区所在地。  黄冈的魅力之一在于处处留下了苏东坡的足迹,而崇文重教的传统也让黄冈的教育全国闻名。这里还是禅宗四祖、五祖的祖庭所在地和毕昇的故里……黄州能够成就苏东坡,也是有深厚基础的。  
期刊
高盛,一家曾经备受推崇的美国投资银行,正在不断遭遇麻烦。先是被SEC指控涉嫌在销售一种基于次贷业务的CDO时,没有向投资者披露他的其他部门正在对该产品做空的“关键性信息”。之后,高盛在希腊债务危机中扮演的不光彩行为又被曝光。他们先是帮助希腊政府做假账,使希腊成功混入欧盟,同时却利用手中的一手信息做空希腊债券,从中大获其利。    生意=合法犯罪?    高盛如同一家赌场不守信的庄家,不但坐庄,而且
期刊