第一季度电信用户申诉仍以移动电话业务为主

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本刊讯 近日,信产部公布了2004年第一季度直接处理的电一季度,用户申诉仍主要集中在移动电话业务在正式立案(扣除经营者确实无责任外)的28件申诉案件移动电话业务方面的申诉20件,占71.4%;固定电话业务方7件,占25%;IP电话及其它电话卡方面的申诉1件,占。据统计,2004年第一季度,? Recently, the Ministry of Information Industry announced the first quarter of 2004 directly to deal with electricity in the first quarter, the user complaints are still mainly focused on the mobile phone business formally filed (excluding the operator does not have responsibility) 28 complaints mobile phone 20 cases of business complaints, accounting for 71.4%; 7 fixed-line business parties, accounting for 25%; 1 case of IP phone and other phone cards, accounting for. According to statistics, the first quarter of 2004,?
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