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摘 要：学习型企业强调“学习+激励”，以增强企业的学习能力为核心，提高群体智商，使员工活出生命的意义，自我超越、不断创新、达到企业财富迅速增长、服务超值的目标，文章通过论述学习型组织的五项修炼，阐明了了怎样创建学习型企业。
关键词：五项修炼 学习型企业
一、学习型企业涵义
1.1学习型企业的概念
所谓学习型企业是指以共同愿景为基础，以团队学习为特征，对客户负责的、扁平化的横向网络系统。[1]
1.2学习型企业的特征
1.精简与扁平化
学习型组织的精简是学习型精简，也就是先乘后减，先事后人。
先乘后减是说组织在开展学习过程中，是每个职工掌握多种技能，一个人可以胜任多个岗位，使员工能力成倍增加，企业之后再从这些掌握多种技能的员工中挑选优秀人员，进行组织的精简。
先事后人是说企业在进行精简时，首先把与企业发展无关的甚至阻碍企业发展的工作找到并且排除，然后再精简与此相关的人员。
扁平化是指在决策层与操作层之间的中间管理层越少越好。[2]扁平化管理强调系统、减少中间层、影响力、灵活指挥、分权和加大控制幅度。
2.有弹性和不断创新
所谓弹性就是适应变化的能力，要使一个组织有弹性，需要做到观念更新、战略储备和提高职工整体素质。
观念更新是指不能单纯依靠规模经济，而是开发企业自己的柔性生产系统，通过优化生产流程、产品质量和销售渠道来取得效益。[3]
战略储备包括两方面，即人才战略储备和技术战略储备。人才战略储备是通过有预见的人才招聘、培训，使得人才数量和结构能满足公司扩张的需求。
3.善于学习
善于学习包括4方面内容：强调终身学习，强调全员学习，强调全过程学习，强调团队学习
4.自主管理
传统的管理模式忽视人的自主精神、创造力和责任感等主动性因素。在管理过程中，过多的依赖权力、命令等外在的硬约束，缺乏凝聚力。自主管理通过非常规的管理方式将责任和权力有机的统一起来，最大限度的下放给员工，以充分调动员工的自主性、积极性和创造性。
二、学习型企业的真谛
2.1学习力
学习力的三要素是学习的动力、学习的毅力和学习的能力。学习的动力体现了学习的目标，学习的毅力反映了学习者的意志，学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。只有将三者合而为一，才能真正拥有学习力。
学习型企业学习特点：工作学习化和学习工作化
工作学习化就是把工作看做是学习的过程。学习型组织认为反思是最重要的学习。
学习工作化就是把学习视为必要的工作，每天不断学习。
学习型企业认为企业的竞争不是产品的竞争，不是技术的竞争，也不是人才的竞争，归根到底是学习力的竞争。
2.2快乐工作
学习型企业提倡创造一种相互理解、支持的良好氛围，帮助员工实现生命的意义。
2.3创新
学习型企业通过学习创造自我、扩大创造未来的能量，把学习转化为创造力，并以此为基础建立起企业强大的竞争力，最终推动企业不断进步和发展。
三、学习型企业的五项修炼
学习型企业的五项修炼包括：自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考。
3.1自我超越
自我超越是指不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。自我超越是学习型企业的精神基础，员工要实现自我超越必须做到“三要”：要对员工开展境界教育；要从工具性工作观转为创造性工作观；要向极限挑战。
3.2心智模式
心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见。[4]我们通常不易察觉自己的心智模式以及它对行为的影响。
把镜子转向自己，是心智模式修炼的起步，发觉自己内心的想法，并严格审视。除此之外还要有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。
成功人士心智模式的三点要求：修炼气度，学会沟通，修炼3Q
修炼气度必须遵循的原则是用人所长，容人所短。
学会沟通的要点是沟通的责任100%在于自己。
修炼3Q：3Q是指IQ （智商） EQ（情商）AQ（逆商）
智商是人类成功的指数，但不是最重要的；情商是人的综合心理能力，包括了解自己情绪的能力、管理自己情绪的能力、控制自己情绪的能力、理解别人情绪的能力和协调人际关系的能力；AQ是一个人面对逆境的能力。
3.3建立共同愿景
共同的愿景是组织中全体成员个人愿景的整合，是通过对个人的愿景进行实质性的提炼所汇集而成的。共同愿景包括目标、价值观、使命感三大要素。
共同愿景的修炼包括五点：鼓励个人愿景；塑造整体图像；绝非官方说法；不是单一问题的解答；学习聆听。
3.4团队学习
团队学习的关键是深度汇谈。
深度汇谈强调集体思考，就是在讨论问题时，每个人说出自己心中的假设，真正一起思考。
深度汇谈要学会悬挂假设，意思就是先将自己的假设“悬挂”在面前，以便不断地接受询问和观察，这不是抛弃、压制或者避免表达假设，更不是指发表意见是一件坏事，而是察觉和观察假设。
深度汇谈要学会聆听。
3.5系统思考
学习型组织的系统思考层次有三个：
1.事件层次思考 这种思考方式采取反应式行为，其结果是专注于个别事件。
2.行为变化形态层次思考 采取顺应变化式行为，其结果容易造成团队障碍。
3.系统结构层次思考 能改造行为的变化形态，超越了事件层次上和行为变化层次上的局限，专注于解释什么造成了行为变化的形态。
参考文献：
[1]周锋.组织学习的三个阶段[J].经济论坛.2012（16）
[2]王磊.学习型组织与知识管理[J].现代情报.2012（04）
[3]仇明.学习型组织及其创建途径探讨[J].中国软科学.2013（01）
[4]张长涛.知识管理与产品开发人才管理耦合研究[D].哈尔滨工程大学 2012
关键词：五项修炼 学习型企业
一、学习型企业涵义
1.1学习型企业的概念
所谓学习型企业是指以共同愿景为基础，以团队学习为特征，对客户负责的、扁平化的横向网络系统。[1]
1.2学习型企业的特征
1.精简与扁平化
学习型组织的精简是学习型精简，也就是先乘后减，先事后人。
先乘后减是说组织在开展学习过程中，是每个职工掌握多种技能，一个人可以胜任多个岗位，使员工能力成倍增加，企业之后再从这些掌握多种技能的员工中挑选优秀人员，进行组织的精简。
先事后人是说企业在进行精简时，首先把与企业发展无关的甚至阻碍企业发展的工作找到并且排除，然后再精简与此相关的人员。
扁平化是指在决策层与操作层之间的中间管理层越少越好。[2]扁平化管理强调系统、减少中间层、影响力、灵活指挥、分权和加大控制幅度。
2.有弹性和不断创新
所谓弹性就是适应变化的能力，要使一个组织有弹性，需要做到观念更新、战略储备和提高职工整体素质。
观念更新是指不能单纯依靠规模经济，而是开发企业自己的柔性生产系统，通过优化生产流程、产品质量和销售渠道来取得效益。[3]
战略储备包括两方面，即人才战略储备和技术战略储备。人才战略储备是通过有预见的人才招聘、培训，使得人才数量和结构能满足公司扩张的需求。
3.善于学习
善于学习包括4方面内容：强调终身学习，强调全员学习，强调全过程学习，强调团队学习
4.自主管理
传统的管理模式忽视人的自主精神、创造力和责任感等主动性因素。在管理过程中，过多的依赖权力、命令等外在的硬约束，缺乏凝聚力。自主管理通过非常规的管理方式将责任和权力有机的统一起来，最大限度的下放给员工，以充分调动员工的自主性、积极性和创造性。
二、学习型企业的真谛
2.1学习力
学习力的三要素是学习的动力、学习的毅力和学习的能力。学习的动力体现了学习的目标，学习的毅力反映了学习者的意志，学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。只有将三者合而为一，才能真正拥有学习力。
学习型企业学习特点：工作学习化和学习工作化
工作学习化就是把工作看做是学习的过程。学习型组织认为反思是最重要的学习。
学习工作化就是把学习视为必要的工作，每天不断学习。
学习型企业认为企业的竞争不是产品的竞争，不是技术的竞争，也不是人才的竞争，归根到底是学习力的竞争。
2.2快乐工作
学习型企业提倡创造一种相互理解、支持的良好氛围，帮助员工实现生命的意义。
2.3创新
学习型企业通过学习创造自我、扩大创造未来的能量，把学习转化为创造力，并以此为基础建立起企业强大的竞争力，最终推动企业不断进步和发展。
三、学习型企业的五项修炼
学习型企业的五项修炼包括：自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考。
3.1自我超越
自我超越是指不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。自我超越是学习型企业的精神基础，员工要实现自我超越必须做到“三要”：要对员工开展境界教育；要从工具性工作观转为创造性工作观；要向极限挑战。
3.2心智模式
心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见。[4]我们通常不易察觉自己的心智模式以及它对行为的影响。
把镜子转向自己，是心智模式修炼的起步，发觉自己内心的想法，并严格审视。除此之外还要有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。
成功人士心智模式的三点要求：修炼气度，学会沟通，修炼3Q
修炼气度必须遵循的原则是用人所长，容人所短。
学会沟通的要点是沟通的责任100%在于自己。
修炼3Q：3Q是指IQ （智商） EQ（情商）AQ（逆商）
智商是人类成功的指数，但不是最重要的；情商是人的综合心理能力，包括了解自己情绪的能力、管理自己情绪的能力、控制自己情绪的能力、理解别人情绪的能力和协调人际关系的能力；AQ是一个人面对逆境的能力。
3.3建立共同愿景
共同的愿景是组织中全体成员个人愿景的整合，是通过对个人的愿景进行实质性的提炼所汇集而成的。共同愿景包括目标、价值观、使命感三大要素。
共同愿景的修炼包括五点：鼓励个人愿景；塑造整体图像；绝非官方说法；不是单一问题的解答；学习聆听。
3.4团队学习
团队学习的关键是深度汇谈。
深度汇谈强调集体思考，就是在讨论问题时，每个人说出自己心中的假设，真正一起思考。
深度汇谈要学会悬挂假设，意思就是先将自己的假设“悬挂”在面前，以便不断地接受询问和观察，这不是抛弃、压制或者避免表达假设，更不是指发表意见是一件坏事，而是察觉和观察假设。
深度汇谈要学会聆听。
3.5系统思考
学习型组织的系统思考层次有三个：
1.事件层次思考 这种思考方式采取反应式行为，其结果是专注于个别事件。
2.行为变化形态层次思考 采取顺应变化式行为，其结果容易造成团队障碍。
3.系统结构层次思考 能改造行为的变化形态，超越了事件层次上和行为变化层次上的局限，专注于解释什么造成了行为变化的形态。
参考文献：
[1]周锋.组织学习的三个阶段[J].经济论坛.2012（16）
[2]王磊.学习型组织与知识管理[J].现代情报.2012（04）
[3]仇明.学习型组织及其创建途径探讨[J].中国软科学.2013（01）
[4]张长涛.知识管理与产品开发人才管理耦合研究[D].哈尔滨工程大学 2012