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摘 要 独立学院作为高等教育改革和发展的产物，如何提高独立学院的教学质量一直是独立学院工作的重心。本文从影响独立学院教学质量保障体系的因素分析入手，阐述了制约独立学院教学质量的有关因素，论述了独立学院教学质量保障的实践与应用。
关键词 独立学院 教学质量 保障体系
作者简介：赵春玲，辽宁师范大学海华学院教务部主任，思想政治教育教师。
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-0592（2012）11-221-02
2011年胡锦涛总书记在清华大学百年校庆上发表了重要讲话，总书记要求我们“坚持走内涵式发展道路，借鉴国际先进理念和经验，全面提高高等教育质量，不断为社会主义现代化建设提供强有力的人才保证和智力支撑。”这也是当前党和国家对高等教育发展的突出要求。由此可见，本科教学质量保障体是一个全员全方位的体系，涉及的因素是多方面的，独立学院亦是如此。教育的根本目的在于培养人才，而人才的培养是通过学院教学质量的提高实现的。本文立足于独立学院教学中的特点，系统地分析了影响独立学院教学质量的制约因素，并且结合辽宁师范大学海华学院的实际情况，探索出一套完整的独立学院教学质量保障体系。
一、独立学院教学的特点
（一）学生的特殊性
1.学习基础薄弱。独立学院属于第三批本科，绝大多数的学生入学成绩较一本、二本的学生而言低的很多。以辽宁为例，近三年平均录取分数线比普通二本要低50-80分。就整体而言，独立学院学生基础知识掌握不牢固。
2.学习缺乏主动性。独立学院的大部分学生没有树立明确的学习目标，不知道学习的目的何在，从而导致其对学习没有形成浓厚的兴趣，学习动力不足，无法主动、自主地投入到学习中。
3.思维活跃、表现力强。三本的学生善于交际，思维活跃，为人处世能力和实践能力较强，善于表现自己。
4、心理素质不高。独立学院的大部分学生家庭生活条件不错，再加上是独生子女，自我存在感比较强。在日常生活中，自理能力比较差，心理承受力也比较脆弱，而且常常以自我为中心，很少顾及到他人的感受。
（二）教师队伍的多元化
按照教育部的相关规定，独立学院的成立至少要具备一支不少于100人的、聘期在一学年以上的、相对比较固定的专任教师队伍，而且在专任教师中，副高级以上职称的比例应不低于30%。但是由于各个学院的实际情况不一样，因此教师队伍的构成也大不相同。总体来看，教师队伍的结构主要有三种情况：第一，独立学院完全由较齐备的专职教师队伍构成；第二，独立学院由一定数量的专职教师和一定数量的兼职教师构成；第三，独立学院没有专职教师教学，它的教学工作是由母体教师和兼职教师共同完成的。目前来看，大部分独立学院采取第二种形式，这就导致教师队伍的多元化。辽宁师范大学海华学院2009年之前因为和母体学校在一个校区，基本上是属于第三类，2009年以后海华学院独立办学，学院搬到沈阳，教师队伍属于第二类。
（三）教学管理的复杂性
独立学院由于学生生源及教师队伍自身的特点，教学管理工作相对于一本、二本等高校更为复杂。
1.要处理好人才培养目标与学生学习基础的矛盾。独立学院在办学定位上，应明确培养目标，以培养全方位的应用型人才为培养目的，以适应社会的需求”
2.要处理好教师多元性带来一系列问题。独立学院教师来自不同地方、不同单位，教师队伍相对不稳定，思想不统一，影响了教学的连续性、一致性以及教学质量，同时也对教学的管理造成一定的难度。
3.要克服教学基本设施不足的缺陷。由于招生规模的不断扩大，国家越来越重视独立学院的办学质量，因此国家规定的独立学院的办学标准独立学院很难达到，造成资源配置与办学规模相矛盾。教育资源的不足从而无法满足学生学习的需求，影响了教学工作的正常开展。
4.要处理好理论教学与实践教学的关系。独立学院人才培养目标要紧紧围绕应用型人才所需要的必备知识，以培养学生应用能力为主线。独立学院注重对学生实践能力的培养，实践教学要求学院在加强学生掌握基础知识的前提下，注重与相关企业的联系，激励学生在社会实践中提高和锻炼自身的能力，培养其应用能力。
二、制约独立学院教学质量的相关因素
教学质量是学校办学和教学最终追求的目标，要形成完善的教学质量保障体系必须要明确影响教学质量的因素有哪些。高质量的教学必须具备四个条件，即准确的培养目标、丰富的教学资源、规范有序的管理服务体系以及适度有效的监控评估体系。针对独立学院，上述四个方面具有明确的内涵：
（一）准确的培养目标
独立学院作为适应市场需求而诞生的高校，其培养人才目标应当确立为培养基础扎实、知识面宽、能力强、素质高，富有时代特征和创新意识的应用型人才。结合独立学院的特点，在人才培养方案中应加强应用型课程板块的设置，建立富有特色的应用型课程体系，加强学生的动手能力和实践能力。
（二）丰富的教学资源
教学质量的提高离不开丰富的教学资源，如：浓厚的校园文化氛围、馆藏丰富的图书、先进的实验教学设备和发达的网络资源，更重要是一支优秀的师资队伍。学生充分利用这些丰富的教学资源，才能提高学习能力，学校才能提高教学质量。
（三）规范有序的管理服务体系
随着招生人数的增多，学校的规模也在不断扩大，由此导致原来的教学资源尤其是管理力量已经不能满足学生的要求，这就要求学院增加相应的教学资源，形成规范有序的管理服务体系。在加强管理力量的同时，还要树立为学生服务的意识，提高服务质量，坚持以学生为本位的指导思想。在建立规范有序的管理服务体系过程中：一方面要充分利用各种渠道公布学校的相关情况，使学生及时、方便、有效地了解到学院的各种公共信息，为学生提供各种服务；另一方面针对每个学生的特点，有针对性地加强对其的服务质量，不论是学习上的问题，还是日常生活或心理上的困惑等等。
（四）适度有效的监控评估系统 适度有效的监控评估系统是提高教学质量的重要保障。通过对教学计划的执行情况、课堂教学情况、实践教学情况等的检查，从而发现其中的问题和不足之处，以此督促教师和相关人员加以改正，达到提高教学质量的目的。在教学质量监督检查过程中，要充分发挥学生、管理人员和教师等主体的参与力量，及时反馈信息，对教学中出现的不良情况予以指导改进，对优良情况予以表扬鼓励，从而更好地开展教学情况，同时还要充分发挥各部门和系的主动性、积极性，这样才能更好地开展教学监控活动。
三、构建独立学院教学质量保障体系的实践策略
基于以上观点，独立学院可从自身办学定位出发，对教学输入、教学过程、教学输出环节进行质量控制，并借助反馈调控与再评价，构建立体、长效的教学质量监控体系。
（一）教学输入环节的质量“预控”
所谓教学输入的质量“预控”是遵循“预防为主”的原则，从质量标准设置、师资队伍和教学条件建设、培养方案优化等入手，进行教学质量的“源头”控制。制订科学、合理的教学质量标准是输入环节监控的前提。根据社会需求设立人才培养的目标，专业设置要有前瞻性、预见性，不仅要考虑到市场目前的需要，还要考虑到市场今后的需要，为市场日后的发展储备优秀人才；健全教学资源的运行与更新机制，构建立体化的教材和文献资料库，扩大优质教学资源的辐射面和利用率。构建高素质、双师型师资队伍是教学输入控制的关键点。独立学院应实施系统化的教师教育专业能力提升计划，强化“青年教师及首次开课教师的教学培训与试讲制”、讲课竞赛制、课程组的集体备课制和教学研讨制等，引导教师提高创新教学的技能。研制创新性的培养方案是教学输入控制的核心。鼓励因材施教和“以学生为主体”的教学，培养学生的个性和创新思维。通过教学质量监控引导教师在课程设置、教学内容和教学方法上体现培养应用型人才的思想。
（二）教学实施过程的质量监控
教学实施过程的质量监控即课堂教学质量的监控直接关系到教育质量的高低。因此，如何形成一个科学合理、符合实际情况的课堂教学质量评估体系尤为重要。一套完善的课堂教学质量评估体系主要包括：
1.教学前准备情况的监控。教学前的监控是教学实施过程质量监控的第一步。教师尤其是青年教师在正式上课之前，都必须进行试讲，并且由教务处、各系（部）主任、专家等对其讲授情况进行评析，只有试讲合格，达到条件以后才能走上讲台开始讲课。同时教师还要认真编写教案，做好课件，学院会组织管理人员对教案进行检查和评选，以此来监督教师备课和提高备课质量。
2.教学过程中的多方位监控。独立学院教学质量的提高除了教师自身水平的提高以外，还要充分发挥广大学生和学院领导的监督作用。一方面学生可以通过评教和评学活动，来督促教师提高课堂教学质量；另一方面，学院领导、管理人员和同行教师要坚持执行随堂听课制度，在听课过程中，随时发现学院的教学状况、教风和学风等方面的问题，从而实现对课堂教学的全面监控。
3.开展多形式的教学检查，在开学、期中、期末等多个阶段对教师的课堂教学活动、教学计划的执行状况、教学改革建设等工作中存在的问题进行评审。
4.以校园网为载体，开放、动态的监控。开通教师课堂教学质量“网上评价”渠道，实现教学评价、结果统计及查询的网络化操作；建立基于数字化教务管理平台的教学数据网上收集机制，动态掌握一线的教学状况，使教学质量监控突破时空的限制。
（三）教学输出环节的质量追控
教学输出环节的质量追控只要通过两个环节来达到，即考试环节和毕业论文环节。在考试环节方面，独立学院不仅要提高试题的编制质量，注重考察学生的实际应用能力、独立分析问题的能力和解决问题的能力，同时注重改革考试方法，可以采用实践报告、课程论文等多种考查方式，以此来检测学生掌握知识的能力；在毕业论文环节方面，通过对学生毕业论文选题、开题、撰写、答辩等的全程监控，来提高学生的创新能力、实践能力和团队合作能力。
（四）评价信息的及时调控
建立有效评价信息的及时调控机制。在教师、学生和管理人员三者之间建立畅通、有效的沟通机制，以此来及时反馈教学质量信息，发现教学过程中存在的重要问题，迅速纠正错误，从而提高学院的教学质量。学院还可以通过学校论坛、举办座谈会等方式加强学校领导与教师、广大学生之间的沟通和交流。
（五）教学质量监控体系的再控
教学质量监控体系本身的运作是否健康、有效，是直接关系到独立学院人才培养工作持续发展的核心，其中毕业生质量跟踪调查制度就是最重要的制度之一。教育的最终目的是为了培养大量的优秀人才，而所有提高教学质量的措施都是为了这一目的的实现。所以毕业生质量调查制度将是整个监控体系不可缺少的一环，以此可以深刻地反映用人单位以及社会对独立学院教学质量的认可程度。通过采用再评价的方法对教学质量监控机制进行全面总结，追踪教学质量的监测、评价活动是否密切围绕独立学院的教育目的、教学质量标准的设计是否科学、教学质量监控过程是否全面、评价结论是否客观、质量信息反馈与调控是否起到改进教学的作用等，为进一步完善教学质量监控工作提供有益的经验积累。
参考文献：
[1]徐淑兰.独立学院师资队伍的建设问题与对策.内蒙古师范大学学报.2007.
[2]史青.影响独立学院教学质量的因素分析.产业与科技论坛.2007.
[3]潘瑞芳.传媒艺术类院校教学过程质量评价体系构建探讨.新闻界.2007.
[4]李霞，殷秀清.教师教学质量评价体系的构建于方法研究.山东理工大学学报.2010.
关键词 独立学院 教学质量 保障体系
作者简介：赵春玲，辽宁师范大学海华学院教务部主任，思想政治教育教师。
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-0592（2012）11-221-02
2011年胡锦涛总书记在清华大学百年校庆上发表了重要讲话，总书记要求我们“坚持走内涵式发展道路，借鉴国际先进理念和经验，全面提高高等教育质量，不断为社会主义现代化建设提供强有力的人才保证和智力支撑。”这也是当前党和国家对高等教育发展的突出要求。由此可见，本科教学质量保障体是一个全员全方位的体系，涉及的因素是多方面的，独立学院亦是如此。教育的根本目的在于培养人才，而人才的培养是通过学院教学质量的提高实现的。本文立足于独立学院教学中的特点，系统地分析了影响独立学院教学质量的制约因素，并且结合辽宁师范大学海华学院的实际情况，探索出一套完整的独立学院教学质量保障体系。
一、独立学院教学的特点
（一）学生的特殊性
1.学习基础薄弱。独立学院属于第三批本科，绝大多数的学生入学成绩较一本、二本的学生而言低的很多。以辽宁为例，近三年平均录取分数线比普通二本要低50-80分。就整体而言，独立学院学生基础知识掌握不牢固。
2.学习缺乏主动性。独立学院的大部分学生没有树立明确的学习目标，不知道学习的目的何在，从而导致其对学习没有形成浓厚的兴趣，学习动力不足，无法主动、自主地投入到学习中。
3.思维活跃、表现力强。三本的学生善于交际，思维活跃，为人处世能力和实践能力较强，善于表现自己。
4、心理素质不高。独立学院的大部分学生家庭生活条件不错，再加上是独生子女，自我存在感比较强。在日常生活中，自理能力比较差，心理承受力也比较脆弱，而且常常以自我为中心，很少顾及到他人的感受。
（二）教师队伍的多元化
按照教育部的相关规定，独立学院的成立至少要具备一支不少于100人的、聘期在一学年以上的、相对比较固定的专任教师队伍，而且在专任教师中，副高级以上职称的比例应不低于30%。但是由于各个学院的实际情况不一样，因此教师队伍的构成也大不相同。总体来看，教师队伍的结构主要有三种情况：第一，独立学院完全由较齐备的专职教师队伍构成；第二，独立学院由一定数量的专职教师和一定数量的兼职教师构成；第三，独立学院没有专职教师教学，它的教学工作是由母体教师和兼职教师共同完成的。目前来看，大部分独立学院采取第二种形式，这就导致教师队伍的多元化。辽宁师范大学海华学院2009年之前因为和母体学校在一个校区，基本上是属于第三类，2009年以后海华学院独立办学，学院搬到沈阳，教师队伍属于第二类。
（三）教学管理的复杂性
独立学院由于学生生源及教师队伍自身的特点，教学管理工作相对于一本、二本等高校更为复杂。
1.要处理好人才培养目标与学生学习基础的矛盾。独立学院在办学定位上，应明确培养目标，以培养全方位的应用型人才为培养目的，以适应社会的需求”
2.要处理好教师多元性带来一系列问题。独立学院教师来自不同地方、不同单位，教师队伍相对不稳定，思想不统一，影响了教学的连续性、一致性以及教学质量，同时也对教学的管理造成一定的难度。
3.要克服教学基本设施不足的缺陷。由于招生规模的不断扩大，国家越来越重视独立学院的办学质量，因此国家规定的独立学院的办学标准独立学院很难达到，造成资源配置与办学规模相矛盾。教育资源的不足从而无法满足学生学习的需求，影响了教学工作的正常开展。
4.要处理好理论教学与实践教学的关系。独立学院人才培养目标要紧紧围绕应用型人才所需要的必备知识，以培养学生应用能力为主线。独立学院注重对学生实践能力的培养，实践教学要求学院在加强学生掌握基础知识的前提下，注重与相关企业的联系，激励学生在社会实践中提高和锻炼自身的能力，培养其应用能力。
二、制约独立学院教学质量的相关因素
教学质量是学校办学和教学最终追求的目标，要形成完善的教学质量保障体系必须要明确影响教学质量的因素有哪些。高质量的教学必须具备四个条件，即准确的培养目标、丰富的教学资源、规范有序的管理服务体系以及适度有效的监控评估体系。针对独立学院，上述四个方面具有明确的内涵：
（一）准确的培养目标
独立学院作为适应市场需求而诞生的高校，其培养人才目标应当确立为培养基础扎实、知识面宽、能力强、素质高，富有时代特征和创新意识的应用型人才。结合独立学院的特点，在人才培养方案中应加强应用型课程板块的设置，建立富有特色的应用型课程体系，加强学生的动手能力和实践能力。
（二）丰富的教学资源
教学质量的提高离不开丰富的教学资源，如：浓厚的校园文化氛围、馆藏丰富的图书、先进的实验教学设备和发达的网络资源，更重要是一支优秀的师资队伍。学生充分利用这些丰富的教学资源，才能提高学习能力，学校才能提高教学质量。
（三）规范有序的管理服务体系
随着招生人数的增多，学校的规模也在不断扩大，由此导致原来的教学资源尤其是管理力量已经不能满足学生的要求，这就要求学院增加相应的教学资源，形成规范有序的管理服务体系。在加强管理力量的同时，还要树立为学生服务的意识，提高服务质量，坚持以学生为本位的指导思想。在建立规范有序的管理服务体系过程中：一方面要充分利用各种渠道公布学校的相关情况，使学生及时、方便、有效地了解到学院的各种公共信息，为学生提供各种服务；另一方面针对每个学生的特点，有针对性地加强对其的服务质量，不论是学习上的问题，还是日常生活或心理上的困惑等等。
（四）适度有效的监控评估系统 适度有效的监控评估系统是提高教学质量的重要保障。通过对教学计划的执行情况、课堂教学情况、实践教学情况等的检查，从而发现其中的问题和不足之处，以此督促教师和相关人员加以改正，达到提高教学质量的目的。在教学质量监督检查过程中，要充分发挥学生、管理人员和教师等主体的参与力量，及时反馈信息，对教学中出现的不良情况予以指导改进，对优良情况予以表扬鼓励，从而更好地开展教学情况，同时还要充分发挥各部门和系的主动性、积极性，这样才能更好地开展教学监控活动。
三、构建独立学院教学质量保障体系的实践策略
基于以上观点，独立学院可从自身办学定位出发，对教学输入、教学过程、教学输出环节进行质量控制，并借助反馈调控与再评价，构建立体、长效的教学质量监控体系。
（一）教学输入环节的质量“预控”
所谓教学输入的质量“预控”是遵循“预防为主”的原则，从质量标准设置、师资队伍和教学条件建设、培养方案优化等入手，进行教学质量的“源头”控制。制订科学、合理的教学质量标准是输入环节监控的前提。根据社会需求设立人才培养的目标，专业设置要有前瞻性、预见性，不仅要考虑到市场目前的需要，还要考虑到市场今后的需要，为市场日后的发展储备优秀人才；健全教学资源的运行与更新机制，构建立体化的教材和文献资料库，扩大优质教学资源的辐射面和利用率。构建高素质、双师型师资队伍是教学输入控制的关键点。独立学院应实施系统化的教师教育专业能力提升计划，强化“青年教师及首次开课教师的教学培训与试讲制”、讲课竞赛制、课程组的集体备课制和教学研讨制等，引导教师提高创新教学的技能。研制创新性的培养方案是教学输入控制的核心。鼓励因材施教和“以学生为主体”的教学，培养学生的个性和创新思维。通过教学质量监控引导教师在课程设置、教学内容和教学方法上体现培养应用型人才的思想。
（二）教学实施过程的质量监控
教学实施过程的质量监控即课堂教学质量的监控直接关系到教育质量的高低。因此，如何形成一个科学合理、符合实际情况的课堂教学质量评估体系尤为重要。一套完善的课堂教学质量评估体系主要包括：
1.教学前准备情况的监控。教学前的监控是教学实施过程质量监控的第一步。教师尤其是青年教师在正式上课之前，都必须进行试讲，并且由教务处、各系（部）主任、专家等对其讲授情况进行评析，只有试讲合格，达到条件以后才能走上讲台开始讲课。同时教师还要认真编写教案，做好课件，学院会组织管理人员对教案进行检查和评选，以此来监督教师备课和提高备课质量。
2.教学过程中的多方位监控。独立学院教学质量的提高除了教师自身水平的提高以外，还要充分发挥广大学生和学院领导的监督作用。一方面学生可以通过评教和评学活动，来督促教师提高课堂教学质量；另一方面，学院领导、管理人员和同行教师要坚持执行随堂听课制度，在听课过程中，随时发现学院的教学状况、教风和学风等方面的问题，从而实现对课堂教学的全面监控。
3.开展多形式的教学检查，在开学、期中、期末等多个阶段对教师的课堂教学活动、教学计划的执行状况、教学改革建设等工作中存在的问题进行评审。
4.以校园网为载体，开放、动态的监控。开通教师课堂教学质量“网上评价”渠道，实现教学评价、结果统计及查询的网络化操作；建立基于数字化教务管理平台的教学数据网上收集机制，动态掌握一线的教学状况，使教学质量监控突破时空的限制。
（三）教学输出环节的质量追控
教学输出环节的质量追控只要通过两个环节来达到，即考试环节和毕业论文环节。在考试环节方面，独立学院不仅要提高试题的编制质量，注重考察学生的实际应用能力、独立分析问题的能力和解决问题的能力，同时注重改革考试方法，可以采用实践报告、课程论文等多种考查方式，以此来检测学生掌握知识的能力；在毕业论文环节方面，通过对学生毕业论文选题、开题、撰写、答辩等的全程监控，来提高学生的创新能力、实践能力和团队合作能力。
（四）评价信息的及时调控
建立有效评价信息的及时调控机制。在教师、学生和管理人员三者之间建立畅通、有效的沟通机制，以此来及时反馈教学质量信息，发现教学过程中存在的重要问题，迅速纠正错误，从而提高学院的教学质量。学院还可以通过学校论坛、举办座谈会等方式加强学校领导与教师、广大学生之间的沟通和交流。
（五）教学质量监控体系的再控
教学质量监控体系本身的运作是否健康、有效，是直接关系到独立学院人才培养工作持续发展的核心，其中毕业生质量跟踪调查制度就是最重要的制度之一。教育的最终目的是为了培养大量的优秀人才，而所有提高教学质量的措施都是为了这一目的的实现。所以毕业生质量调查制度将是整个监控体系不可缺少的一环，以此可以深刻地反映用人单位以及社会对独立学院教学质量的认可程度。通过采用再评价的方法对教学质量监控机制进行全面总结，追踪教学质量的监测、评价活动是否密切围绕独立学院的教育目的、教学质量标准的设计是否科学、教学质量监控过程是否全面、评价结论是否客观、质量信息反馈与调控是否起到改进教学的作用等，为进一步完善教学质量监控工作提供有益的经验积累。
参考文献：
[1]徐淑兰.独立学院师资队伍的建设问题与对策.内蒙古师范大学学报.2007.
[2]史青.影响独立学院教学质量的因素分析.产业与科技论坛.2007.
[3]潘瑞芳.传媒艺术类院校教学过程质量评价体系构建探讨.新闻界.2007.
[4]李霞，殷秀清.教师教学质量评价体系的构建于方法研究.山东理工大学学报.2010.