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简介
中国家用电器研究院始建于1965年，是由国务院国有资产监督管理委员会创办，中编办批准设立的中央事业单位；是国家家用电器行业重点科技创新和技术服务机构：是专业从事家用电器科研、检验、认证、标准、计量、传媒、培训等业务的机构。
中国家用电器研究院拥有一支包括12名享受国家特殊津贴、32名教授级高工、博士、120名高级工程师、研究生在内的，245名国内优秀的行业专家和专业技术人员组成的科技队伍，拥有完善和先进的技术装备，凭借富有专业经验和诚信的服务体系，一直致力于推动行业技术进步和提高产品质量安全，并以专业和诚信标准塑造权威的公信力，切实维护顾客的利益，推动中国家用电器行业发展。
一、中国家用电器研究院成立中国第—家行业公共设计服务平台的背景和意义
目前国内外面临能源短缺和经济发展速度放缓的困境，家电行业机遇与挑战并存，领先的技术研发、工业设计、持续的创新升级能力是家电企业的核心竞争力。部分企业凭借自身资金、技术和品牌优势度过寒冬，迎来新的发展阶段。虽然形势有所好转，但是在目前的环境下，企业设计的发展也面临着巨大的挑战。
中国家用电器研究院创新设计中心以创造和引领用户生活方式为使命，全面建设面向家电和家居生活等行业的国家级公共设计服务平台，目标是通过设计促进产业转型和升级，提升中国产品创新设计水平，大力推广“好设计”，把“中国设计”品牌打造成为世界设计风向标之一。
创新中心拥有设计标准、设计研发和设计推广和设计管理四大中心，该中心服务于政府、企业和用户，主要业务包括：产品设计标准的制定与推广、产品体验评测、产品好设计评价与推广、工业设计服务以及《设计》杂志的运营等。
家电院成立的设计创新平台，在定位上有别于企业和设计机构，是中国第一个由国家行业研究机构建立的工业设计创新平台。这标志着中国政府，特别是中国家电行业开始正式导入工业设计公其服务，从行业引导的角度推进工业设计服务。家电院的工业设计创新平台在推动中国设计品牌持续成长的同时，不断地进行体系创新，以满足企业不同发展阶段的需求。
第一方面：设计如何持续地创造市场价值
在全球经济发展放缓的大环境下，首当其冲的是市场和用户需求的紧缺。在有限的市场和用户资源面前，企业间的竞争更为激烈，在全球范围内，同质化、低水平、低价格竞争的企业已经没有优势。设计如何创造市场价值和用户价值，是设计中心的挑战之一。家电是否能够像苹果系列产品一样，实现通过服务卖产品的转型，以达到持续创造市场价值的目的?这需要在工业设计方面加大创新力度，导入体验式设计流程。在今天的中国企业，仅海尔、联想等大型企业有能力在设计创新方面做探索，更多的企业或满足于加工制作的微薄利润乐活于微笑曲线的底层，或乐活于COPY国际品牌的创意。这使得我们无法在国际贸易中处于不败的地位，知识产权和低价格等是制约发展的重要环节。
第二方面：设计如何推动品牌建设
国际国内形势的变化，对家电企业的工业设计提出了新的挑战。不仅是要设计好看好用的产品，更重要的课题是推动品牌竞争力的升级，推动企业由制造型企业向服务型企业的转型。如果不这样做，家电企业会永远处于微笑曲线的最底部。截止2010年9月25日：2010财年苹果公司股票上涨57.6％，苹果市值已达2650亿美元，13年增长66倍。苹果公司成功地利用科技研发获得新的能力，这些能力在苹果发展中发挥重要作用，其中设计成为公司新的品牌核心竞争力的基础。在刚刚结束的顺德家电博览会上，同一展馆出现了真假两个品牌，比如海尔和苏珀尔，苏珀示，“真”老板和“假”老板等品牌使得整个家电市场进入了无序竞争的时刻，长此以往中国的家电品牌将无法在国际立足。
第三方面：设计如何引导用户新生活方式
经过多年的发展和企业重视程度的提高，工业设计作为产品研发流程的一个必不可少的环节已经确定下来。在新的形势下，设计需要走到前端，成为创新的起点。所有的设计师都要充分认识到，设计不是设计单个产品，而是为用户设计一种新的生活的架构，要引导一种新的生活方式。社会在不断变迁，用户的人类学特征也不断变化，深刻影响各产业的前途。企业不但要满足现有市场需求，还要研究未来5年、10年和15年的市场需求。掌握未来才能持续的赢在现在。企业在这方面要做出大量的投入，建立完整的趋势研究和用户研究团队，通过技术研究、设计研究、社会研究和人口变化趋势研究，分析短期和中长期趋势，进行超前的概念设计，这些创新型的产品才能使得企业在国际贸易中立于不败之地。
二、家电院创新设计平台对推动家电产业升级的初步构想
一、设计首先要推动企业建立品牌体系
中国的家电企业基本上经历了以下几个发展阶段，在每个发展阶段中设计都体现了应有的作用：
OEM阶段：
在这个阶段，大多数企业都是处在企业的起步阶段，以承接国际化品牌的加工订单为主，工业设计就是直接传导客户的需求，企业基本上没有自有品牌。
ODM阶段：
大多数企业开始探索企业发展模式，工业设计的作用是消化加吸收，将领先的设计变成自己的核心竞争力，使得现有产品突围而出，企业开始导入品牌战略。
OBM阶段：
企业正式导入品牌战略，工业设计在品牌形象的建设方面发挥重要作用。品牌是由产品来承载的，单独的营销宣传不可能完全建立起企业的品牌系统，产品的品质和设计是品牌系统构建的主体。
OSM阶段：
这个阶段强调的是策略管理，重视创意创新，支撑企业持续发展的是创新系统的构建。工业设计是这一阶段的企划者，不断提供差异化的产品，满足特定用户的需求，对一个企业来说就进入了全球化的品牌战略阶段。
对于家电院来说，我们立足行业发展，推进家电品牌的全球化，我们有责任推进企业构建品牌运营体系，以拉动整个产业的升级。
二、建设工业设计公共服务基地，推动产业升级
经历了全球金融危机的洗礼，国家提出了加快服务业发展、促进产业结构调整、推动传统产业技术改造、抢占战略型新兴产业制高点的战略决策，国家和各级政府已经下定决心淘汰落后产能，支持创新型企业。
以行业为中心建设国家级工业设计公共服务基地有助于占领工业设计的高点，提升企业在国际国内市场的竞争力。以顺德为例，顺德家电有广阔的产品线，以顺德为核心，周围集聚了和产业链相关的一大群公司和企业。工业设计在整个产品研发的流程中占据重要节点位置，它的作用贯穿于整个产品的生命周期，包含从获取需求到形成创意、创意开发、转化、销售、下市的每—个环节。工业设计有效地把全产业链的资源聚集起来，每—个环节的背后都是相关的公司或企业。基于工业设计的创新驱动，也传导到产业链的各个环节，从而推动相关公司和企业的创新，最终推动全产业的升级。
家电院不但要推动企业有能够满足需求的产品，更要站在国家和行业的层面为企业搭建全球化的运作平台，让世界各地优秀的设计师和中国的设计师在一个共同的平台上工作，一起创造世界级的满足全球用户需求的产品。
三、打造中国设计之都，建立全球设计风向标
越来越多的国际有影响力的城市都将设计作为城市的名片。举个例子，我院刚刚在德国柏林发布年度创新设计大奖，之所以去那里发布，就是因为那里是全球设计的风向标之一。每到展览期，全球设计界精英都会云集于此，不单是到那里去感受创意创新，更多的是那里能找到未来1至3年的发展趋势。
加快中国设计之都的建设，将大大加快中国由制造大国向创新大国转变的进程，提升核心设计的魅力和竞争力，带动整个加工制造产业的升级，让中国在未来的竞争以及全球的产业布局中处于主动和领先的地位。
在各级领导、企业和社会的关心和支持下，中国家用电器研究将不断拓展发展空间，广泛联合全球的设计服务资源为家电行业提供优质服务，更将在推动行业设计发展、技术进步、提升行业品牌价值、促进工业设计和知识产权保护等方面提供支持，助力家用电器行业企业改善产品质量、优化生产流程、提高管理水平，全面提升竞争力。
中国家用电器研究院始建于1965年，是由国务院国有资产监督管理委员会创办，中编办批准设立的中央事业单位；是国家家用电器行业重点科技创新和技术服务机构：是专业从事家用电器科研、检验、认证、标准、计量、传媒、培训等业务的机构。
中国家用电器研究院拥有一支包括12名享受国家特殊津贴、32名教授级高工、博士、120名高级工程师、研究生在内的，245名国内优秀的行业专家和专业技术人员组成的科技队伍，拥有完善和先进的技术装备，凭借富有专业经验和诚信的服务体系，一直致力于推动行业技术进步和提高产品质量安全，并以专业和诚信标准塑造权威的公信力，切实维护顾客的利益，推动中国家用电器行业发展。
一、中国家用电器研究院成立中国第—家行业公共设计服务平台的背景和意义
目前国内外面临能源短缺和经济发展速度放缓的困境，家电行业机遇与挑战并存，领先的技术研发、工业设计、持续的创新升级能力是家电企业的核心竞争力。部分企业凭借自身资金、技术和品牌优势度过寒冬，迎来新的发展阶段。虽然形势有所好转，但是在目前的环境下，企业设计的发展也面临着巨大的挑战。
中国家用电器研究院创新设计中心以创造和引领用户生活方式为使命，全面建设面向家电和家居生活等行业的国家级公共设计服务平台，目标是通过设计促进产业转型和升级，提升中国产品创新设计水平，大力推广“好设计”，把“中国设计”品牌打造成为世界设计风向标之一。
创新中心拥有设计标准、设计研发和设计推广和设计管理四大中心，该中心服务于政府、企业和用户，主要业务包括：产品设计标准的制定与推广、产品体验评测、产品好设计评价与推广、工业设计服务以及《设计》杂志的运营等。
家电院成立的设计创新平台，在定位上有别于企业和设计机构，是中国第一个由国家行业研究机构建立的工业设计创新平台。这标志着中国政府，特别是中国家电行业开始正式导入工业设计公其服务，从行业引导的角度推进工业设计服务。家电院的工业设计创新平台在推动中国设计品牌持续成长的同时，不断地进行体系创新，以满足企业不同发展阶段的需求。
第一方面：设计如何持续地创造市场价值
在全球经济发展放缓的大环境下，首当其冲的是市场和用户需求的紧缺。在有限的市场和用户资源面前，企业间的竞争更为激烈，在全球范围内，同质化、低水平、低价格竞争的企业已经没有优势。设计如何创造市场价值和用户价值，是设计中心的挑战之一。家电是否能够像苹果系列产品一样，实现通过服务卖产品的转型，以达到持续创造市场价值的目的?这需要在工业设计方面加大创新力度，导入体验式设计流程。在今天的中国企业，仅海尔、联想等大型企业有能力在设计创新方面做探索，更多的企业或满足于加工制作的微薄利润乐活于微笑曲线的底层，或乐活于COPY国际品牌的创意。这使得我们无法在国际贸易中处于不败的地位，知识产权和低价格等是制约发展的重要环节。
第二方面：设计如何推动品牌建设
国际国内形势的变化，对家电企业的工业设计提出了新的挑战。不仅是要设计好看好用的产品，更重要的课题是推动品牌竞争力的升级，推动企业由制造型企业向服务型企业的转型。如果不这样做，家电企业会永远处于微笑曲线的最底部。截止2010年9月25日：2010财年苹果公司股票上涨57.6％，苹果市值已达2650亿美元，13年增长66倍。苹果公司成功地利用科技研发获得新的能力，这些能力在苹果发展中发挥重要作用，其中设计成为公司新的品牌核心竞争力的基础。在刚刚结束的顺德家电博览会上，同一展馆出现了真假两个品牌，比如海尔和苏珀尔，苏珀示，“真”老板和“假”老板等品牌使得整个家电市场进入了无序竞争的时刻，长此以往中国的家电品牌将无法在国际立足。
第三方面：设计如何引导用户新生活方式
经过多年的发展和企业重视程度的提高，工业设计作为产品研发流程的一个必不可少的环节已经确定下来。在新的形势下，设计需要走到前端，成为创新的起点。所有的设计师都要充分认识到，设计不是设计单个产品，而是为用户设计一种新的生活的架构，要引导一种新的生活方式。社会在不断变迁，用户的人类学特征也不断变化，深刻影响各产业的前途。企业不但要满足现有市场需求，还要研究未来5年、10年和15年的市场需求。掌握未来才能持续的赢在现在。企业在这方面要做出大量的投入，建立完整的趋势研究和用户研究团队，通过技术研究、设计研究、社会研究和人口变化趋势研究，分析短期和中长期趋势，进行超前的概念设计，这些创新型的产品才能使得企业在国际贸易中立于不败之地。
二、家电院创新设计平台对推动家电产业升级的初步构想
一、设计首先要推动企业建立品牌体系
中国的家电企业基本上经历了以下几个发展阶段，在每个发展阶段中设计都体现了应有的作用：
OEM阶段：
在这个阶段，大多数企业都是处在企业的起步阶段，以承接国际化品牌的加工订单为主，工业设计就是直接传导客户的需求，企业基本上没有自有品牌。
ODM阶段：
大多数企业开始探索企业发展模式，工业设计的作用是消化加吸收，将领先的设计变成自己的核心竞争力，使得现有产品突围而出，企业开始导入品牌战略。
OBM阶段：
企业正式导入品牌战略，工业设计在品牌形象的建设方面发挥重要作用。品牌是由产品来承载的，单独的营销宣传不可能完全建立起企业的品牌系统，产品的品质和设计是品牌系统构建的主体。
OSM阶段：
这个阶段强调的是策略管理，重视创意创新，支撑企业持续发展的是创新系统的构建。工业设计是这一阶段的企划者，不断提供差异化的产品，满足特定用户的需求，对一个企业来说就进入了全球化的品牌战略阶段。
对于家电院来说，我们立足行业发展，推进家电品牌的全球化，我们有责任推进企业构建品牌运营体系，以拉动整个产业的升级。
二、建设工业设计公共服务基地，推动产业升级
经历了全球金融危机的洗礼，国家提出了加快服务业发展、促进产业结构调整、推动传统产业技术改造、抢占战略型新兴产业制高点的战略决策，国家和各级政府已经下定决心淘汰落后产能，支持创新型企业。
以行业为中心建设国家级工业设计公共服务基地有助于占领工业设计的高点，提升企业在国际国内市场的竞争力。以顺德为例，顺德家电有广阔的产品线，以顺德为核心，周围集聚了和产业链相关的一大群公司和企业。工业设计在整个产品研发的流程中占据重要节点位置，它的作用贯穿于整个产品的生命周期，包含从获取需求到形成创意、创意开发、转化、销售、下市的每—个环节。工业设计有效地把全产业链的资源聚集起来，每—个环节的背后都是相关的公司或企业。基于工业设计的创新驱动，也传导到产业链的各个环节，从而推动相关公司和企业的创新，最终推动全产业的升级。
家电院不但要推动企业有能够满足需求的产品，更要站在国家和行业的层面为企业搭建全球化的运作平台，让世界各地优秀的设计师和中国的设计师在一个共同的平台上工作，一起创造世界级的满足全球用户需求的产品。
三、打造中国设计之都，建立全球设计风向标
越来越多的国际有影响力的城市都将设计作为城市的名片。举个例子，我院刚刚在德国柏林发布年度创新设计大奖，之所以去那里发布，就是因为那里是全球设计的风向标之一。每到展览期，全球设计界精英都会云集于此，不单是到那里去感受创意创新，更多的是那里能找到未来1至3年的发展趋势。
加快中国设计之都的建设，将大大加快中国由制造大国向创新大国转变的进程，提升核心设计的魅力和竞争力，带动整个加工制造产业的升级，让中国在未来的竞争以及全球的产业布局中处于主动和领先的地位。
在各级领导、企业和社会的关心和支持下，中国家用电器研究将不断拓展发展空间，广泛联合全球的设计服务资源为家电行业提供优质服务，更将在推动行业设计发展、技术进步、提升行业品牌价值、促进工业设计和知识产权保护等方面提供支持，助力家用电器行业企业改善产品质量、优化生产流程、提高管理水平，全面提升竞争力。