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摘 要：随着电子商务行业的发展，目前农产品网络营销的热度越来越高，但较其他工业产品而言，农产品网络营销起步 较晚，成熟度较浅，仍然还处在探索阶段。因此，我们更需要不断的探索与学习，善于运用新技术新手段来开展农产品网络营销。而社群营销就是适应这个时代发展的营销模式。作为新型的营销方式，社群营销对农产品营销已经越来越重要。
关键词：社群营销 电子商务行业 农产品
一、研究的现状
随着中国电子商务行业的快速发展，农业企业的发展已经成为促进电商发展的重要因素。传统的营销方式已不能够支撑电商企业的长足发展，新型营销模式因此诞生。
（一）互联网网民数量不断增加
我国网民规模经历近10年的快速增长后，人口红利逐渐消失，网民规模增长率趋于稳定。 2016年，中国互联网行业整体向规范化、价值化发展。首先，国家出台多项政策加快推动互联 网各细分领域有序健康发展，完善互联网发展环境；其次，网民人均互联网消费能力逐步提升， 在网购、00、网络娱乐等领域人均消费均有增长，网络消费增长对国内生产总值增长的拉动力 逐步显现；最后，互联网发展对企业影响力提升，随着“互联网+”的贯彻落实，企业互联网化步 伐进一步加快。
（二）政府支持電商行业的发展
政治是经济的集中体现，一国政治路线直接决定着该国的经济政策和对外政策。政治形 势的好坏直接影响到经济政策和对外政策的贯彻实施，从而制约着营销活动的方向和目标。 若一个国家政局不稳、人心不安，农产品经营企业不能安心生产和经营，也就谈不上制定营销 战略。法律是人们必须共同遵守的行为规范，农产品经营企业的一切营销活动，都必须遵守国 家的法律、法规。不允许背离，特别是经济法规对营销本身具有更为直接的制约作用。
（三）电商营销的方式发生转变
随着信息技术和网络技术的发展，电商营销的方式发生转变。善于运用新技术新手段来开展农产品网络营销。而社群营销就是适应这个时代发展的营销模式。作为新型的营销方式，社群营销对农产品营销已经越来越重要。传统的营销方式已不能够支撑电商企业的长足发展，新型营销模式因此诞生。
二、电商环境下下我国企业实施营销策略存在的问题
（一）开展社群营销的力度不够
社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信，各种平台，甚至线下的平台和社区都可以做社群营销。
（二）开展社群营销的目的不明确
做社群营销的关键是有一个意见领袖，也就是某一领域的专家或者权威，这样比较树立信任感和传递价值。通过社群营销可以提供实体的产品满足社群个体的需求，也可以提供某种服务。各种自媒体最普遍的是提供服务。比如招收会员，得到某种服务，或者进某个群得到某种专家提供的咨询服务等，但是因为企业开展社群营销前没有进行定位，所以目的不明确。
（三）农业企业建立的社群团体规模太大
去中心化，人人都是自媒体。目前社会，每个人都是一个主体，都渴望成功，渴望被认可。有这么一种情况：如果一个社群规模太小，大家不愿意加入，如果一个社群规模太大，大家又因为缺乏存在感觉得无趣。因此社群不满足成员被尊重，被关注的需求。规模太大，不能满足社群所有成员的情感需求。社群讲究的是一个团体的共赢，社群成员每个人都有自己的理性判断，而不会盲目的跟从。
三、大数据背景下我国电商企业实施营销策略采取的对策
（一）加大农产品社群营销的推广力度
农业企业在做社群营销时，要加大资金和人员的投入力度，在大数据快速发展的时代。随着互联网的快速发展，新型的营销模式已经越来越重要，所以再做农产品推广时就显得特别重要，有社群成员后得打造一个引导社群用户进行自运营、自传播、自组织。否则，新鲜感一过，新建立的社群便会销声匿迹。不能做完就不管了，要注意人员的分配和运营。
（二）明确目的并打造“小而美”的社群
虽然社群的最终目的是产品或者品牌的树立，但是站在用户的角度考虑，一个社群意味着在闲暇时间解决了自身需求的同时又接受了好的产品，那么解决自身需求就成了在接受产品之前，而一个社群真正想要做起来就需要大家在此能解决共同的问题。小圈子亚文化传播，部落化生存，这是有原始情结的。一个很明显的现象就是，500人的群活跃度会越来越低，而20人的小的社群活跃度会明显高于大的社群。反映到自媒体上，追求大而全的粉丝群体对于一个细分领域的社群，完全没有意。并不是人来了就可以开始了，也不是越大越好。当今是个大众媒体的时代，将社群营销做成社群媒体会是大势所趋内容主要是偏娱乐属性，因为需要覆盖最多的人群，而人群最大的共性就是娱乐属性。建立社群与运营社群相当于“道”，而其中运营的过程与运营中与用户的博弈相当于“术”。在道与术中寻求长远的发展，建立有效的用户机制，秩序。从而实现农产品的社群化营销。
（三） 打造社群的情感化营销
打造情感的认同。情：微信朋友圈举例，腾讯对朋友圈的定义是“连接一切”，意思就是促进朋友与朋友的情感连接。一个成功的社群核心最终必定是情感，类似信仰。你可以看看大家都在朋友圈做什么？晒工作、晒生活、晒个性、晒兴趣爱好，让远在他乡的朋友也能了解自己的动态，拉近彼此的关系。所以推广人首先要摆正一个观念，要把社群真正看成朋友圈。凡在圈中，皆是朋友，要沟通、交流、关心、点赞、评论、解答，建立你和朋友的情感连接。
四、结论
做社群营销时不能只想着做产品，而要切身处地从用户的角度出发，做服务才是最终成功的必经之路，很多推广人把社群（朋友圈）看成单纯的营销平台，天天在朋友圈发布广告，推销自家的产品，也有天天刷群推广，但是他们只是考虑到产品的推广，却忽视了产品的品质、用户的体验，这是大错特错的。只有保证你产品或服务的品质，让人可信任，基于此建立的社群才会是一个有情感、有温度、持久的、不断壮大朋友圈关系， 你的推广才能得到发展和扩展。千万别说你的产品面向所有人，没有准确用户定位的产品要么本身太平庸没有卖点，要么就是市场竞争大利润所剩无几的大众产品。
所以每个推广人都应该对自己的产品做一个细致的用户分析，确定自己应该跟谁玩。这个分析跟线下开店的市场调研类似，就是要了解目标客户的地域分布、消费习惯、工作收入、年龄范围、兴趣爱好及生活场景等等，使农产品达到社群推广的目的。
参考文献：
[1] 韦传亮.中小企业网络推广平台分析[J].商场现代化，2009（11）：109-111.
[2]李雨杭，马众.中小企业网络推广问题分析与对策研究[J].企业导报，2016（02）：117+56.
作者简介：孙玲，齐齐哈尔工作学院教师，研究领域企业管理；
覃俊毅，齐齐哈尔工程学院电子商务专业学生。
关键词：社群营销 电子商务行业 农产品
一、研究的现状
随着中国电子商务行业的快速发展，农业企业的发展已经成为促进电商发展的重要因素。传统的营销方式已不能够支撑电商企业的长足发展，新型营销模式因此诞生。
（一）互联网网民数量不断增加
我国网民规模经历近10年的快速增长后，人口红利逐渐消失，网民规模增长率趋于稳定。 2016年，中国互联网行业整体向规范化、价值化发展。首先，国家出台多项政策加快推动互联 网各细分领域有序健康发展，完善互联网发展环境；其次，网民人均互联网消费能力逐步提升， 在网购、00、网络娱乐等领域人均消费均有增长，网络消费增长对国内生产总值增长的拉动力 逐步显现；最后，互联网发展对企业影响力提升，随着“互联网+”的贯彻落实，企业互联网化步 伐进一步加快。
（二）政府支持電商行业的发展
政治是经济的集中体现，一国政治路线直接决定着该国的经济政策和对外政策。政治形 势的好坏直接影响到经济政策和对外政策的贯彻实施，从而制约着营销活动的方向和目标。 若一个国家政局不稳、人心不安，农产品经营企业不能安心生产和经营，也就谈不上制定营销 战略。法律是人们必须共同遵守的行为规范，农产品经营企业的一切营销活动，都必须遵守国 家的法律、法规。不允许背离，特别是经济法规对营销本身具有更为直接的制约作用。
（三）电商营销的方式发生转变
随着信息技术和网络技术的发展，电商营销的方式发生转变。善于运用新技术新手段来开展农产品网络营销。而社群营销就是适应这个时代发展的营销模式。作为新型的营销方式，社群营销对农产品营销已经越来越重要。传统的营销方式已不能够支撑电商企业的长足发展，新型营销模式因此诞生。
二、电商环境下下我国企业实施营销策略存在的问题
（一）开展社群营销的力度不够
社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信，各种平台，甚至线下的平台和社区都可以做社群营销。
（二）开展社群营销的目的不明确
做社群营销的关键是有一个意见领袖，也就是某一领域的专家或者权威，这样比较树立信任感和传递价值。通过社群营销可以提供实体的产品满足社群个体的需求，也可以提供某种服务。各种自媒体最普遍的是提供服务。比如招收会员，得到某种服务，或者进某个群得到某种专家提供的咨询服务等，但是因为企业开展社群营销前没有进行定位，所以目的不明确。
（三）农业企业建立的社群团体规模太大
去中心化，人人都是自媒体。目前社会，每个人都是一个主体，都渴望成功，渴望被认可。有这么一种情况：如果一个社群规模太小，大家不愿意加入，如果一个社群规模太大，大家又因为缺乏存在感觉得无趣。因此社群不满足成员被尊重，被关注的需求。规模太大，不能满足社群所有成员的情感需求。社群讲究的是一个团体的共赢，社群成员每个人都有自己的理性判断，而不会盲目的跟从。
三、大数据背景下我国电商企业实施营销策略采取的对策
（一）加大农产品社群营销的推广力度
农业企业在做社群营销时，要加大资金和人员的投入力度，在大数据快速发展的时代。随着互联网的快速发展，新型的营销模式已经越来越重要，所以再做农产品推广时就显得特别重要，有社群成员后得打造一个引导社群用户进行自运营、自传播、自组织。否则，新鲜感一过，新建立的社群便会销声匿迹。不能做完就不管了，要注意人员的分配和运营。
（二）明确目的并打造“小而美”的社群
虽然社群的最终目的是产品或者品牌的树立，但是站在用户的角度考虑，一个社群意味着在闲暇时间解决了自身需求的同时又接受了好的产品，那么解决自身需求就成了在接受产品之前，而一个社群真正想要做起来就需要大家在此能解决共同的问题。小圈子亚文化传播，部落化生存，这是有原始情结的。一个很明显的现象就是，500人的群活跃度会越来越低，而20人的小的社群活跃度会明显高于大的社群。反映到自媒体上，追求大而全的粉丝群体对于一个细分领域的社群，完全没有意。并不是人来了就可以开始了，也不是越大越好。当今是个大众媒体的时代，将社群营销做成社群媒体会是大势所趋内容主要是偏娱乐属性，因为需要覆盖最多的人群，而人群最大的共性就是娱乐属性。建立社群与运营社群相当于“道”，而其中运营的过程与运营中与用户的博弈相当于“术”。在道与术中寻求长远的发展，建立有效的用户机制，秩序。从而实现农产品的社群化营销。
（三） 打造社群的情感化营销
打造情感的认同。情：微信朋友圈举例，腾讯对朋友圈的定义是“连接一切”，意思就是促进朋友与朋友的情感连接。一个成功的社群核心最终必定是情感，类似信仰。你可以看看大家都在朋友圈做什么？晒工作、晒生活、晒个性、晒兴趣爱好，让远在他乡的朋友也能了解自己的动态，拉近彼此的关系。所以推广人首先要摆正一个观念，要把社群真正看成朋友圈。凡在圈中，皆是朋友，要沟通、交流、关心、点赞、评论、解答，建立你和朋友的情感连接。
四、结论
做社群营销时不能只想着做产品，而要切身处地从用户的角度出发，做服务才是最终成功的必经之路，很多推广人把社群（朋友圈）看成单纯的营销平台，天天在朋友圈发布广告，推销自家的产品，也有天天刷群推广，但是他们只是考虑到产品的推广，却忽视了产品的品质、用户的体验，这是大错特错的。只有保证你产品或服务的品质，让人可信任，基于此建立的社群才会是一个有情感、有温度、持久的、不断壮大朋友圈关系， 你的推广才能得到发展和扩展。千万别说你的产品面向所有人，没有准确用户定位的产品要么本身太平庸没有卖点，要么就是市场竞争大利润所剩无几的大众产品。
所以每个推广人都应该对自己的产品做一个细致的用户分析，确定自己应该跟谁玩。这个分析跟线下开店的市场调研类似，就是要了解目标客户的地域分布、消费习惯、工作收入、年龄范围、兴趣爱好及生活场景等等，使农产品达到社群推广的目的。
参考文献：
[1] 韦传亮.中小企业网络推广平台分析[J].商场现代化，2009（11）：109-111.
[2]李雨杭，马众.中小企业网络推广问题分析与对策研究[J].企业导报，2016（02）：117+56.
作者简介：孙玲，齐齐哈尔工作学院教师，研究领域企业管理；
覃俊毅，齐齐哈尔工程学院电子商务专业学生。