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摘 要：随着时代的发展，博物馆展陈的形式也在不断变化，在任何服务过程中，都有一个共同的目的，就是提高客户的满意程度，让客户的得到更舒适的体验。为此，博物馆也开始转变固有形态，致力于多元化的发展，利用多种多样的信息技术，将智能交互技术和博物馆的展陈设计相结合，以区别于以往的展陈方式带给参观者全新的体验，以更加多样化的形式传播科学文化知识，让人们在参观的过程中，获得知识和情感上的双重体验，获得更加高质量人文关怀。
关键词：博物馆展陈;智能交互体验;设计分析
一、博物馆展陈中的智能交互体验设计
随着时代的變迁，人们见识过越来越多的新鲜事物，以往陈旧保守的博物馆展陈理念已经无法吸引参观者的注意，人们开始热衷于去参观具有新型体验设计理念的博物馆，从中体验以往的博物馆无法给予的感受，进而了解文物的前世今生。人们观念的改变恰好契合了智能交互体验的设计理念，大数据时代，各行各业都开始探寻利用大数据技术实现企业新增长的切入口，博物馆也是如此。以往的博物馆采用三维静态陈列的方式向参观者展示文物，如今，博物馆开始采用动态多维的展示方式。展陈设计更为创新，给予了参观者全新的体验，将文物信息进行全方位融入，以立体的方式展现内容，增进参观者和展品之间的距离。
比如，在以往参观博物馆时，参观者在参观展品时，要么根据博物馆的文字介绍了解展品信息，要么通过聆听讲解员的话语了解展品。如今，博物馆采用智能交互陈展设计以后，利用计算机技术和交互体验技术流可以利用投影和显示器等硬件，给予参观者一场视觉盛宴，参观者可以通过观看投影和显示器了解展品的由来和历史，能够从听觉、视觉等多方面感受展品。同时，情境化的参观方式，能够让参观者置身于文物的世界，做到沉浸式参观。若是参观者具有丰富的想象力，还能在参观中发挥自己的想象力，发挥自身的主观能动性，更加丰富展品的呈现内容，和文物来一场跨越时空的邂逅。
另外，智能交互陈展设计还具有数字空间和信息共同建立的交互界面，赋予了现代博物馆具体化的形象，当参观者沉浸于展品的故事之中，不仅能够全面地欣赏展品，还能了解展品的详细信息，加强参观者对展品的理解。并且，参观者还能了解展品的发展历史和运行轨迹，知晓它为何而出现、怎样出现，了解了一个展品的一生。可以以自己喜欢和惬意的方式进行参观，不用在意因为自身的习惯而给他人带来影响。这种跨越时间和空间的展陈方式，不仅能够为参观者带来前所未有的视听体验，还会让参观者收获参观博物馆的真正价值。
二、当代博物馆展陈的智能交互体验设计的指导理念
当代博物馆展陈设计理念和以往的博物馆展陈设计理念有所不同，以往的博物馆是具有普适性的，以同样的方式对待所有的参观者，给予参观者同等的参观体验。当代博物馆展陈设计过程中，则是遵循给予参观者个性化体验的理念。人是一种理性和感性共同作用的动物，情感一直是深埋于人类内心深处的本质需求。智能交互理念在博物馆的展陈设计运用过程中，就更加重视参观者内心情感的挖掘，让参观者在参观过程中情感有所波动，以此对展品记忆深刻。
在体验设计中有三个需要遵循的理念，即注重环境布景、以产品为道具、为最终的舞台而服务。当代博物馆展陈中的智能交互体验设计活动中就围绕这三点开展。首先，注重环境布景，在博物馆展陈设计中先明确展览的主题所在，再根据主题内容有目的地使用智能交互技术，以便于能够营造出和主题相契合的场景，以情境化的方式将展品中的故事进行串联，利用跌宕起伏的故事情节调动参观者内心的情感体验。并且，部分展品因为时间和地域的限制，参观者无法从展品本身感受地域风情，此时就可以通过智能交互技术引入地域风情，让参观者如临其境，增加参观者的体验感。同时，主题的选择也应该契合个性化的特点，要给予不同参观者以不同的情感和视觉体验，以此构建不同的参观体系。
其次，以产品为道具。无论利用各种技术丰富参观者的体验，博物馆内的展品依旧处于核心地位，应该充分挖掘每一件展品背后的故事。比如，上海杜莎夫人蜡像馆在互动装置的设计上，就采用了数字多媒体的动态表现方式，再结合多点触控屏的技术，实现参观者所在的位置和背景屏幕正在播放的电影相互融合的目标，以此构建混合影像，让参观者也成为电影屏幕中的一员，整个人的情绪都被故事情节所牵动，在虚拟世界里拥有真实的情感体验，更能领会故事人物背后的情感。
最后，服务于舞台。体验质量的高低往往是由服务质量的高低决定。参观者愿意为良好的服务体验买单，也更加青睐于良好的服务。因此，当代博物馆在展陈智能交互体验设计过程中，不能一味关注于展品的呈现设计，还应该致力于服务体系的优化，关注人与人、人与物和环境之间的关系。不仅在意交互体验设计给人带来的体验效果，还应该关注设备的安全性。当排队人群较多时，还应该考虑等候人群是否会出现焦虑不满的情绪，是否会影响参观者的交互体验感，进而制定相应的解决策略，确保每一个参观者都能得到良好的参观体验和优质的参观服务。
总结
无论何时何地，博物馆始终是文化传播的重要场地，无论岁月如何更改，博物馆的功能始终不变。只是，人们对博物馆的需求越来越高，博物馆不得不根据时代的变化谋求创新，当代博物馆展陈智能交互体验设计就是博物馆创新发展的一个重要环节。通过引入新型技术，转变枯燥的陈展方式，增加展品陈列的趣味性，给予参观者视觉和听觉上的极致享受，让参观者全方面了解展品信息，获得深刻的文化体验感。
参考文献
[1]袁磊.试析当代博物馆展陈设计的重点要素[J].青春岁月，2019（26）.
[2]杨岭.当代博物馆展陈的智能交互体验设计研究[J].包装世界，2015，000（001）.
[3]李方.探析交互设计在博物馆展陈方式中的运用[J].中国室内装饰装修天地，2019，000（015）.
关键词：博物馆展陈;智能交互体验;设计分析
一、博物馆展陈中的智能交互体验设计
随着时代的變迁，人们见识过越来越多的新鲜事物，以往陈旧保守的博物馆展陈理念已经无法吸引参观者的注意，人们开始热衷于去参观具有新型体验设计理念的博物馆，从中体验以往的博物馆无法给予的感受，进而了解文物的前世今生。人们观念的改变恰好契合了智能交互体验的设计理念，大数据时代，各行各业都开始探寻利用大数据技术实现企业新增长的切入口，博物馆也是如此。以往的博物馆采用三维静态陈列的方式向参观者展示文物，如今，博物馆开始采用动态多维的展示方式。展陈设计更为创新，给予了参观者全新的体验，将文物信息进行全方位融入，以立体的方式展现内容，增进参观者和展品之间的距离。
比如，在以往参观博物馆时，参观者在参观展品时，要么根据博物馆的文字介绍了解展品信息，要么通过聆听讲解员的话语了解展品。如今，博物馆采用智能交互陈展设计以后，利用计算机技术和交互体验技术流可以利用投影和显示器等硬件，给予参观者一场视觉盛宴，参观者可以通过观看投影和显示器了解展品的由来和历史，能够从听觉、视觉等多方面感受展品。同时，情境化的参观方式，能够让参观者置身于文物的世界，做到沉浸式参观。若是参观者具有丰富的想象力，还能在参观中发挥自己的想象力，发挥自身的主观能动性，更加丰富展品的呈现内容，和文物来一场跨越时空的邂逅。
另外，智能交互陈展设计还具有数字空间和信息共同建立的交互界面，赋予了现代博物馆具体化的形象，当参观者沉浸于展品的故事之中，不仅能够全面地欣赏展品，还能了解展品的详细信息，加强参观者对展品的理解。并且，参观者还能了解展品的发展历史和运行轨迹，知晓它为何而出现、怎样出现，了解了一个展品的一生。可以以自己喜欢和惬意的方式进行参观，不用在意因为自身的习惯而给他人带来影响。这种跨越时间和空间的展陈方式，不仅能够为参观者带来前所未有的视听体验，还会让参观者收获参观博物馆的真正价值。
二、当代博物馆展陈的智能交互体验设计的指导理念
当代博物馆展陈设计理念和以往的博物馆展陈设计理念有所不同，以往的博物馆是具有普适性的，以同样的方式对待所有的参观者，给予参观者同等的参观体验。当代博物馆展陈设计过程中，则是遵循给予参观者个性化体验的理念。人是一种理性和感性共同作用的动物，情感一直是深埋于人类内心深处的本质需求。智能交互理念在博物馆的展陈设计运用过程中，就更加重视参观者内心情感的挖掘，让参观者在参观过程中情感有所波动，以此对展品记忆深刻。
在体验设计中有三个需要遵循的理念，即注重环境布景、以产品为道具、为最终的舞台而服务。当代博物馆展陈中的智能交互体验设计活动中就围绕这三点开展。首先，注重环境布景，在博物馆展陈设计中先明确展览的主题所在，再根据主题内容有目的地使用智能交互技术，以便于能够营造出和主题相契合的场景，以情境化的方式将展品中的故事进行串联，利用跌宕起伏的故事情节调动参观者内心的情感体验。并且，部分展品因为时间和地域的限制，参观者无法从展品本身感受地域风情，此时就可以通过智能交互技术引入地域风情，让参观者如临其境，增加参观者的体验感。同时，主题的选择也应该契合个性化的特点，要给予不同参观者以不同的情感和视觉体验，以此构建不同的参观体系。
其次，以产品为道具。无论利用各种技术丰富参观者的体验，博物馆内的展品依旧处于核心地位，应该充分挖掘每一件展品背后的故事。比如，上海杜莎夫人蜡像馆在互动装置的设计上，就采用了数字多媒体的动态表现方式，再结合多点触控屏的技术，实现参观者所在的位置和背景屏幕正在播放的电影相互融合的目标，以此构建混合影像，让参观者也成为电影屏幕中的一员，整个人的情绪都被故事情节所牵动，在虚拟世界里拥有真实的情感体验，更能领会故事人物背后的情感。
最后，服务于舞台。体验质量的高低往往是由服务质量的高低决定。参观者愿意为良好的服务体验买单，也更加青睐于良好的服务。因此，当代博物馆在展陈智能交互体验设计过程中，不能一味关注于展品的呈现设计，还应该致力于服务体系的优化，关注人与人、人与物和环境之间的关系。不仅在意交互体验设计给人带来的体验效果，还应该关注设备的安全性。当排队人群较多时，还应该考虑等候人群是否会出现焦虑不满的情绪，是否会影响参观者的交互体验感，进而制定相应的解决策略，确保每一个参观者都能得到良好的参观体验和优质的参观服务。
总结
无论何时何地，博物馆始终是文化传播的重要场地，无论岁月如何更改，博物馆的功能始终不变。只是，人们对博物馆的需求越来越高，博物馆不得不根据时代的变化谋求创新，当代博物馆展陈智能交互体验设计就是博物馆创新发展的一个重要环节。通过引入新型技术，转变枯燥的陈展方式，增加展品陈列的趣味性，给予参观者视觉和听觉上的极致享受，让参观者全方面了解展品信息，获得深刻的文化体验感。
参考文献
[1]袁磊.试析当代博物馆展陈设计的重点要素[J].青春岁月，2019（26）.
[2]杨岭.当代博物馆展陈的智能交互体验设计研究[J].包装世界，2015，000（001）.
[3]李方.探析交互设计在博物馆展陈方式中的运用[J].中国室内装饰装修天地，2019，000（015）.