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目的分析病案室微信公众平台应用中存在的不足,提出促进病案室微信公众平台应用的措施。方法采取全面调查方法,对2012年8月-2017年10月27个病案室微信公众平台应用中存在不足及原因进行调研分析。结果病案室微信公众平台存在微信发布内容不丰富,病案管理、疾病分类培训、复印服务占82%;微信内容的表现形式不多元,图文并茂的内容占82.6%;微信推广力度不够,对外宣传病案微信公众平台占11.1%。结论通过采取提升微信的服务内涵、完善微信的发布方式、加强病案室微信公众平台的推广、专人管理微信平台的措施改善病案室微信公众平台应用现状。