1.人力资源管理必须关注三个标准
　　
　　人力资源管理必须关注三个标准:一是利润;二是成本;三是时间。人力资源管理者必须把自己看作是经营者:在规划或实施人力资源管理项目时,必须关注项目的财务指标,必须为企业创造利润、降低成本或控制成本,必须注意时间、讲求时效。
　　
　　2.任何事都应当先规划再执行
　　
　　人力资源同其他企业的经营行为一样,需要人力资源经理投入的最重要的一件事就是规划。由人力资源项目有关成员参与的详细而系统的规划,是人力资源管理成功的唯一基础。当实际情况发生变化时,人力资源管理者应制定一个新的计划来反映环境的变化。规划、规划、再规划,应该成为人力资源经理的一项重要工作内容。
　　
　　3.人力资源经理必须以实际行动向企业管理者、决策者传递一种紧迫感
　　
　　企业的人力资源是有限的,是可以流动的。企业的经营目标能否实现,是由企业人力资源状况决定的。所以,人力资源管理者必须时时向决策者和直线经理们提醒企业人力资源中存在的问题和可能导致的严重后果,并向他们提出职业建议和解决方案。
　　
　　4.成功的人力资源管理应使用一种可以度量、能被证实的目标
　　
　　企业的经营者和决策者是受数字驱动的,他们最关心企业的利润、成本、市场份额、销售额等。所以,和他们进行交流时,必须学会运用他们的思维和语言。
　　
　　5.人力资源目标和计划必须生动形象地进行交流和沟通
　　
　　企业的各个部门都是忙忙碌碌的,都有着自己的压力,往往会使他们忽视人力资源的管理。再加上他们很可能并没有接受过人力资源管理方面的训练,他们常常无法理解你的思想、你的观念、你的工作及你的要求。所以,你必须使你的目标设计得非常生动、具体和形象,比如财务数据、图表等等。
　　
　　6.采用渐进的方式逐步实现目标
　　
　　俗话说,一口吃不成胖子。目标只能一点一点地去实现,并且每实现一个目标就进行一次评估,确保所有参与人力资源项目管理的人都能从逐步进步中得到鼓励。
　　
　　7.人力资源管理应该得到决策层和经营者的支持
　　
　　不涉及利益和权力调整的人力资源方案是没有价值的人力资源方案,除了浪费公司人力和财力之外,没什么用处。然而,任何涉及利益和权力调整的工作如果不能得到决策层和经营者的支持,那就是人力资源管理者在自讨没趣了。
　　
　　8.必须对目标进行透彻的分析
　　
　　人力资源管理的方法多种多样,成就也各有不同。同样的工作在不同的企业可能取得截然不同的结果。所以,人力资源必须注意进行人力资源项目的需求分析,并根据需要来制定人力资源目标。在设定人力资源目标和进行人力资源需求分析的过程中,一定要与其他部门和公司的经营者和决策层进行良好和充分的沟通。
　　
　　9.人力资源经理应当责权对等
　　
　　人力资源经理应当对人力资源管理的结果负责,这一点并不过分。但与此相对应,人力资源经理也应被授予足够的权力以承担相应的责任。在某些时候,权力显得特别重要,如获取或协调资源,要求得到有关部门的配合。
　　
　　10.所有人都应该主动介入,不能被动地坐享其成
　　
　　人力资源管理是整个企业的工作,人力资源在其中只能是一个推动者或一个指导者,上场踢球的是各个直线经理和全体员工。
　　
　　11.将所有员工都视为客户
　　
　　人力资源管理应该有市场观念,你的经营业务是你的客户给的。公司的所有员工就是你的客户。所以,你工作的终极目标是使你的客户满意。不同的客户需求是不同的,客户有好客户也有坏客户。所以,除了全力创造客户满意之外,进行必要的客户管理也非常重要。你必须对客户进行分类,必须对客户进行培训。所有销售和市场人员对他们的客户做的一切,你都应该做到。
　　
　　12.人力资源经理应该是公司业务的专家
　　
　　你可能不是技术专家,你也可能不是销售能手,规划市场你肯定更不擅长,但你必须成为公司业务的专家。所谓公司业务的专家,是指你必须深刻理解公司业务的运行方式和流程,知道哪些地方是公司业务的关键点、哪些地方可能存在问题。最重要的是,你必须知道人力资源和这些地方的关系是怎样的。
　　做到以上12点了吗？如果答案是肯定的话,你已经成为一个或将要成为一个成功的人力资源管理者了。