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摘 要：秦皇岛海洋文化山岳文化长城文化工业文化历史遗迹非物质文化遗产类别全面各具特色，为文化创意旅游产品的开发以及创意旅游纪念品的开发提供了有力依托。本文深入挖掘秦皇岛地域文化内涵并提炼出可供开发旅游商品的文化元素，在此基础上进行秦皇岛文化创意旅游商品开发设计。
关键词：文化旅游 秦皇岛 创意 旅游商品
一、引言
文化旅游产品的重复生产和同质化引起了旅游者消费疲倦，文化创意旅游的发展能满足游客的的高级需求，使旅游业增添生命力。历史遗迹和非物质文化遗产是历史文明的结晶更是传统文化的不断沉淀与积累，其形态各异的表现形式呈现出华夏千年文化的深厚底蕴。秦皇岛海洋文化山岳文化长城文化工业文化历史遗迹非物质文化遗产类别全面，各具特色，为文化创意旅游产品的开发以及创意旅游纪念品的开发提供了有力依托。旅游商品承载了满足旅游者购物需求和传播旅游地形象的双重价值。世界上旅游业发达的国家和地区都十分重视发展旅游购物，以期最大限度地扩大旅游收入，他们的旅游商品收入可达旅游总收入的40%-60%。旅游商品收入占整个旅游行业收入比重的国际标准是30%，目前我国旅游购物的比重徘徊在20%，中国旅游商品购买在旅游收入中的比重一直徘徊不前，在20%左右，落后于世界水平。旅游购物娱乐是秦皇岛旅游业发展的薄弱环节，秦皇岛文化旅游商品的开发，特别是文化创意旅游商品的开发是秦皇岛实施“开放强市、产业立市、旅游兴市、文化铸市”战略不可或缺的重要部分。
二、秦皇岛文化旅游商品的设计开发思路
1.长城文化系列旅游纪念品开发。深入开发与长城相关的旅游商品，多数游客看重商品的文化内涵和特色，以“把长城带回家”为思路，抓住角山长城、老龙头、天下第一关的资源垄断性和独特性，设计诸如老龙头微缩型、烽火台型、第一关形状的电源插线板、笔筒、体现长城创意的文房四宝，结合秦皇岛人造琥珀及传统贝堆贝雕工艺及非物质文化遗产青龙抚宁剪纸砖刻画卢龙葫芦烙画水印木版画等民间工艺文化，将长城图案融入其中制作精美高档的艺术品，同时利用游客馈赠亲友收藏的目的，做工要精致，包装考究。还可以开发印有代表长城风景的门票、旅游纪念章、纪念币、纪念图片类（明信片、贴画、邮票）、书签、挂历、画片画扇、图章印泥等具有收藏价值的文化旅游商品等，以中、低档为主，突出纪念性。
2.历史传说典故。孟姜女传说作为我市国家级非物质文化遗产，流传广泛家喻户晓。卢龙是个具有3000多年历史的文化古城，孕育出举世闻名的孤竹文化，兵陷孤竹老马识途传说是发生在此的历史典故。流传于昌黎碣石山的秦始皇求仙炼丹的历史传说等一系列历史典故可设计用作图书、动画类影像制品等旅游商品的素材。
3.民间曲艺工艺文化。秦皇岛女性游客的购买欲望较高，且注重艺术性和实用性，秦皇岛有着独特而古老的民间传统工艺，如贝堆贝雕、青龙抚宁剪纸砖刻画卢龙葫芦烙画水印木版画等。在保证内容的真实性、形式的独特性、较高的艺术品位的基础上，可以通过改良、拓展旅游商品的制作工艺，从技术、材质、功能上对其进行创新。例如，可以雕刻贝类或以水印木版画制作的首饰盒等生活用具用品，满足女性游客的购买需求。曲艺文化方面，历史悠久乐曲丰富多彩，深具古韵的抚宁鼓吹乐在全国极具特色，皮影戏地秧歌民歌吹歌等民间曲艺极富娱乐性和代表性，可作为明信片、邮票、宣传册和VCD影像等旅游商品的素材，设计开发玩具图案的皮影。
4.风味特产饮食文化。以山海关浑锅，潘氏风干肠饽椤叶饼，“杨肠子”，青龙水豆腐等为代表的风味特产饮食文化，这些可加以考究的包装，包装上标注其渊源，体现文化内涵，作为游客馈赠之礼。昌黎酿酒葡萄规模种植与葡萄酒规模生产，利用这一资源开发“葡萄酒文化”系列旅游商品，将优等葡萄酒经过精致包装后作为旅游商品出售，还可以让游客观摩酿制工艺自制葡萄酒，并在酒瓶上标明自己的姓名和制作时间，此外，酿酒的酒具也可以开发成旅游商品，游客带回家体验自酿葡萄酒。
三、旅游商品的销售渠道策略
1.探索旅游商品销售方式。对秦皇岛文化旅游商品市场的调查结果显示，游客喜欢的销售点按降序排列依次为：专卖店、定点商店、前店后厂的销售点、景点销售点、地摊。结合各细分市场的特点，探索符合游客需求的销售方式。
1.1异域风情型旅游商品市场。此类游客追求的是经历，对于该类群体可采用前店后厂的销售方式。前店后厂，即店前销售产品，店后加工制作。很多旅游商品，不仅本身有价值，吸引游客的眼球，而且其制作过程也对游客有强大的吸引力。例如，秦皇岛传统工艺美术品贝雕，鲜艳光彩，千姿百态、妙趣横生，其制作过程对于游客来说既是一种美的享受，也是满足他们好奇心的一种方式，可以通过游客亲自参与雕制，体验到其中所包含的智慧和美，就愿意出高价购买。又如游客在昌黎葡萄酒庄园体验纯正红酒文化，葡萄酒酿造工艺参观，酒堡酿造室自己动手压榨、酿造，开展葡萄酒文化休闲体验，这种让游客参观并参与制作的互动方式，提高了他们对此类旅游商品的兴趣，有很大的发展空间。
1.2休闲度假型旅游商品市场。此类游客在旅游目的地逗留时间较长，多追求品质较高的旅游商品，对于这一群体比较适合采用专卖店、定点商店或特色专柜的销售方式。因为这几种方式是专营的，可以保证产品的品质，质价比可使旅游者较放心。秦皇岛的一些地方特产如山海关人造琥珀，其珍贵一向与玛瑙、翡翠齐名，既有科学价值又有艺术价值，另外将老龙头第一关长城等融入其中的文房四宝体现城关文化的精美高档的艺术品等可采用这种销售方式。
1.3混合型旅游商品市场。对该类群体可采用组合销售方式。在一个店铺内同时销售多种旅游商品，特色在于“一品为主，兼营其他”，以及将秦皇岛的各类旅游商品组合在一起销售，加以体现当地特色的包装，如利用非物质文化遗产青龙抚宁剪纸砖刻画卢龙葫芦烙画水印木版画等民间工艺文化，将垄断性和独特性的长城第一关图案融入其中制作精美高档的艺术品。
2.营造独特购物环境。针对秦皇岛市旅游商品市场的缺陷，抓好“三个市场”建设。一是在流动人口多、商店林立的地区包括市级商业中心和县市区商业中心，建立专营旅游商品（地方特色商品）的商店或商场，或者在这些地区的综合性商场内设立旅游商品专柜。二是在主要景区出入口建立品位高、体量大、品种多、吸引力强的旅游商品批发、零售、展示中心。将旅游购物活动纳入旅游产品线路之中，推广前店后厂、现场操作表演展销的办法。三是规划建设大型旅游购物中心及大型旅游商品专业集散市场，改善文化旅游商品的购物环境。旅游购物环境对文化旅游商品的营销十分重要，舒适和完备的旅游购物环境能够激发游客购物的欲望。旅游购物步行街、现代化大型购物综合商场等旅游商业区旅游购物环境优越，是游客最为集中的区域。
让无形的文化有形化，让有形的文化活起来，打造秦皇岛地域文化品牌。积极开发饮食文化、民俗文化、休闲文化，推出人文旅游、打造古城“钟樓为中心，四面打开”的旅游黄金线，发展历史文化观光游、传统民居体验游、市井风情娱乐游等特色旅游产品，开发制作体现地域文化特色的旅游纪念品，完善旅游购物环境，改善我市旅游经济收入格局。
参考文献：
[1]钟志平.旅游商品学[M].北京：中国旅游出版社，2005：203.
[2]顾维周.旅游商品开拓[M].上海：同济大学出版社，1990：1，23.
[3]张胜男.创意旅游发展模式与运行机制研究[J].财经问题研究，2016（02）.
作者简介：张翠晶（1981—）女，山东泰安人。管理学硕士，河北建材职业技术学院讲师。研究方向：旅游规划、文化旅游开发。
※基金项目：本文为2016年秦皇岛市科技局项目“秦皇岛文化创意旅游产业发展模式及对策”（编号：201602A333研究成果）.
关键词：文化旅游 秦皇岛 创意 旅游商品
一、引言
文化旅游产品的重复生产和同质化引起了旅游者消费疲倦，文化创意旅游的发展能满足游客的的高级需求，使旅游业增添生命力。历史遗迹和非物质文化遗产是历史文明的结晶更是传统文化的不断沉淀与积累，其形态各异的表现形式呈现出华夏千年文化的深厚底蕴。秦皇岛海洋文化山岳文化长城文化工业文化历史遗迹非物质文化遗产类别全面，各具特色，为文化创意旅游产品的开发以及创意旅游纪念品的开发提供了有力依托。旅游商品承载了满足旅游者购物需求和传播旅游地形象的双重价值。世界上旅游业发达的国家和地区都十分重视发展旅游购物，以期最大限度地扩大旅游收入，他们的旅游商品收入可达旅游总收入的40%-60%。旅游商品收入占整个旅游行业收入比重的国际标准是30%，目前我国旅游购物的比重徘徊在20%，中国旅游商品购买在旅游收入中的比重一直徘徊不前，在20%左右，落后于世界水平。旅游购物娱乐是秦皇岛旅游业发展的薄弱环节，秦皇岛文化旅游商品的开发，特别是文化创意旅游商品的开发是秦皇岛实施“开放强市、产业立市、旅游兴市、文化铸市”战略不可或缺的重要部分。
二、秦皇岛文化旅游商品的设计开发思路
1.长城文化系列旅游纪念品开发。深入开发与长城相关的旅游商品，多数游客看重商品的文化内涵和特色，以“把长城带回家”为思路，抓住角山长城、老龙头、天下第一关的资源垄断性和独特性，设计诸如老龙头微缩型、烽火台型、第一关形状的电源插线板、笔筒、体现长城创意的文房四宝，结合秦皇岛人造琥珀及传统贝堆贝雕工艺及非物质文化遗产青龙抚宁剪纸砖刻画卢龙葫芦烙画水印木版画等民间工艺文化，将长城图案融入其中制作精美高档的艺术品，同时利用游客馈赠亲友收藏的目的，做工要精致，包装考究。还可以开发印有代表长城风景的门票、旅游纪念章、纪念币、纪念图片类（明信片、贴画、邮票）、书签、挂历、画片画扇、图章印泥等具有收藏价值的文化旅游商品等，以中、低档为主，突出纪念性。
2.历史传说典故。孟姜女传说作为我市国家级非物质文化遗产，流传广泛家喻户晓。卢龙是个具有3000多年历史的文化古城，孕育出举世闻名的孤竹文化，兵陷孤竹老马识途传说是发生在此的历史典故。流传于昌黎碣石山的秦始皇求仙炼丹的历史传说等一系列历史典故可设计用作图书、动画类影像制品等旅游商品的素材。
3.民间曲艺工艺文化。秦皇岛女性游客的购买欲望较高，且注重艺术性和实用性，秦皇岛有着独特而古老的民间传统工艺，如贝堆贝雕、青龙抚宁剪纸砖刻画卢龙葫芦烙画水印木版画等。在保证内容的真实性、形式的独特性、较高的艺术品位的基础上，可以通过改良、拓展旅游商品的制作工艺，从技术、材质、功能上对其进行创新。例如，可以雕刻贝类或以水印木版画制作的首饰盒等生活用具用品，满足女性游客的购买需求。曲艺文化方面，历史悠久乐曲丰富多彩，深具古韵的抚宁鼓吹乐在全国极具特色，皮影戏地秧歌民歌吹歌等民间曲艺极富娱乐性和代表性，可作为明信片、邮票、宣传册和VCD影像等旅游商品的素材，设计开发玩具图案的皮影。
4.风味特产饮食文化。以山海关浑锅，潘氏风干肠饽椤叶饼，“杨肠子”，青龙水豆腐等为代表的风味特产饮食文化，这些可加以考究的包装，包装上标注其渊源，体现文化内涵，作为游客馈赠之礼。昌黎酿酒葡萄规模种植与葡萄酒规模生产，利用这一资源开发“葡萄酒文化”系列旅游商品，将优等葡萄酒经过精致包装后作为旅游商品出售，还可以让游客观摩酿制工艺自制葡萄酒，并在酒瓶上标明自己的姓名和制作时间，此外，酿酒的酒具也可以开发成旅游商品，游客带回家体验自酿葡萄酒。
三、旅游商品的销售渠道策略
1.探索旅游商品销售方式。对秦皇岛文化旅游商品市场的调查结果显示，游客喜欢的销售点按降序排列依次为：专卖店、定点商店、前店后厂的销售点、景点销售点、地摊。结合各细分市场的特点，探索符合游客需求的销售方式。
1.1异域风情型旅游商品市场。此类游客追求的是经历，对于该类群体可采用前店后厂的销售方式。前店后厂，即店前销售产品，店后加工制作。很多旅游商品，不仅本身有价值，吸引游客的眼球，而且其制作过程也对游客有强大的吸引力。例如，秦皇岛传统工艺美术品贝雕，鲜艳光彩，千姿百态、妙趣横生，其制作过程对于游客来说既是一种美的享受，也是满足他们好奇心的一种方式，可以通过游客亲自参与雕制，体验到其中所包含的智慧和美，就愿意出高价购买。又如游客在昌黎葡萄酒庄园体验纯正红酒文化，葡萄酒酿造工艺参观，酒堡酿造室自己动手压榨、酿造，开展葡萄酒文化休闲体验，这种让游客参观并参与制作的互动方式，提高了他们对此类旅游商品的兴趣，有很大的发展空间。
1.2休闲度假型旅游商品市场。此类游客在旅游目的地逗留时间较长，多追求品质较高的旅游商品，对于这一群体比较适合采用专卖店、定点商店或特色专柜的销售方式。因为这几种方式是专营的，可以保证产品的品质，质价比可使旅游者较放心。秦皇岛的一些地方特产如山海关人造琥珀，其珍贵一向与玛瑙、翡翠齐名，既有科学价值又有艺术价值，另外将老龙头第一关长城等融入其中的文房四宝体现城关文化的精美高档的艺术品等可采用这种销售方式。
1.3混合型旅游商品市场。对该类群体可采用组合销售方式。在一个店铺内同时销售多种旅游商品，特色在于“一品为主，兼营其他”，以及将秦皇岛的各类旅游商品组合在一起销售，加以体现当地特色的包装，如利用非物质文化遗产青龙抚宁剪纸砖刻画卢龙葫芦烙画水印木版画等民间工艺文化，将垄断性和独特性的长城第一关图案融入其中制作精美高档的艺术品。
2.营造独特购物环境。针对秦皇岛市旅游商品市场的缺陷，抓好“三个市场”建设。一是在流动人口多、商店林立的地区包括市级商业中心和县市区商业中心，建立专营旅游商品（地方特色商品）的商店或商场，或者在这些地区的综合性商场内设立旅游商品专柜。二是在主要景区出入口建立品位高、体量大、品种多、吸引力强的旅游商品批发、零售、展示中心。将旅游购物活动纳入旅游产品线路之中，推广前店后厂、现场操作表演展销的办法。三是规划建设大型旅游购物中心及大型旅游商品专业集散市场，改善文化旅游商品的购物环境。旅游购物环境对文化旅游商品的营销十分重要，舒适和完备的旅游购物环境能够激发游客购物的欲望。旅游购物步行街、现代化大型购物综合商场等旅游商业区旅游购物环境优越，是游客最为集中的区域。
让无形的文化有形化，让有形的文化活起来，打造秦皇岛地域文化品牌。积极开发饮食文化、民俗文化、休闲文化，推出人文旅游、打造古城“钟樓为中心，四面打开”的旅游黄金线，发展历史文化观光游、传统民居体验游、市井风情娱乐游等特色旅游产品，开发制作体现地域文化特色的旅游纪念品，完善旅游购物环境，改善我市旅游经济收入格局。
参考文献：
[1]钟志平.旅游商品学[M].北京：中国旅游出版社，2005：203.
[2]顾维周.旅游商品开拓[M].上海：同济大学出版社，1990：1，23.
[3]张胜男.创意旅游发展模式与运行机制研究[J].财经问题研究，2016（02）.
作者简介：张翠晶（1981—）女，山东泰安人。管理学硕士，河北建材职业技术学院讲师。研究方向：旅游规划、文化旅游开发。
※基金项目：本文为2016年秦皇岛市科技局项目“秦皇岛文化创意旅游产业发展模式及对策”（编号：201602A333研究成果）.