个体工商户经营状况调查报告

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  摘要:改革开放以来,个体非农经济也如雨后春笋,蓬勃发展起来,并取得了前所未有的成就。但是个体非农经济在取得迅速发展的同时,也出现了一些问题。在深入调研的基础上,本文总结了河南省许昌市个体工商户的经营状况并做出了相关分析,提出的促进个体经济进一步发展的政策性建议。
  关键词:个体工商户;经营现状;结果分析;建议
  一、调研涵盖了七大行业,调查资料的代表性和可信度高。
  本次调研发出问卷共300份,收回有效问卷295份,回收率98.3%。调查包括了7个行业的295位个体工商户,所占比重列示如下:工业、手工业8.5%,建筑业7.8%,交通运输业8.8%,商业38%,饮食业19%,服务业 11.9%,修理业6%。
  调查的行业以第三产业为主,兼顾第二产业。这符合现阶段我省个体非农经济在第三产业中所占比重相对较高的现状,并且调查的行业比例均匀,无明显差距,因而调查资料的代表性、可信度是比较高的。
  二、个体工商户经营现状调查结果及分析
  (一)个体工商户的基本状况
  (1) 性别方面:个体经营者以男性为主。男女分别占68%和32%。
  (2) 年龄方面:个体经营者以青壮年居多。20~35岁的比重最高,为44.7%;其次是36~50岁,为33.2%; 50岁以上的长者占16%;20岁以下的年轻人仅占6.1%。
  (3)文化程度:个体经营者的文化程度相对较高。初中毕业占67%,高中及高中毕业以上的占16.3%。
  (4)经营目的:个体经营者的经营目的大都比较明确。79.3%的经营者表示从事个体经营的目的是赚钱以改善生活;仅有8.8%的经营者是由于暂时找不到理想的工作。
  上述个体工商户的基本状况是有着深刻的社会历史背景的。改革开放政策的实施及纵深推进,使个体经济如雨后春笋破土而出。开展个体经营,自负盈亏,及本身所具有的风险性,使得个体工商户大都是那些敢闯敢干、不怕风险、文化素质较高的年轻人。此外,当前个体经济的发展竞争激烈,经营者必须要有明确的经营目标,紧跟市场需求,合理生产经营。
  (二)个体工商户的店面特征
  (1)经营用房:个体经营用房大部分以租用门面房为主,仅有12.5%的个体工商户是用家庭用房或购买的门面房来经营的。
  (2)经营面积:个体经营的店面大都比较小。
  (3)是否雇工:55%以上的个体经营者都雇佣营业员,且营业员的数量与经营面积、经营情况有密切的关系。
  (4)店面装修:55.9%的个体经营者要求要高档装修,39%的经营不太注重店面装修;仅5.1%的经营者从来没考滤过这个问题。
  由于商业用房的有限性及其价格的不断攀升,导致个体工商户的经营用房大多以经营租赁为主;个体经营者不仅高档装修店面,吸引更多顾客,而且雇佣一些具有较强营销能力的人员协助其销售商品。
  (三) 个体工商户的经营状况
  (1)商品档次:个体工商户所经营的商品大部分都处在同行业的中档阶段。有12.5 %的个体工商户所经营的产品处于同行业的高档阶段。
  (2)销售策略:大部分个体经营者比较看重薄利多销的销售策略。70%以上的个体经营者针对顾客的讨价还价情况可给予适当的优惠。
  (3)商品优势:个体工商户比较看重其所经营商品的品牌、质量、款式,并以此来吸引顾客。
  (4)竞争压力:个体工商户的竞争压力主要来自于附近同行业。其经营成交率因行业、产品知名度、服务态度、信誉、商品质量等的不同而各异。
  (5)经营环境:个体工商户的经营环境比较稳定。95%以上的经营者表示在经营过程中从未遇到过以乱收费为由的闹事者。
  个体工商户由于资金、进货渠道、营销能力等方面的限制,一般倾向于经营中档商品,而且其获利情况受到经营成交率与利润率的双重影响。为了赢得稳定的客源,提高经营成交率,提高与同行业的竞争力,个体工商户大都采用薄利多销的方式,而且给予顾客一定的优惠。
  (四)个体工商户对未来经营的信心及愿景
  (1)70 %以上的个体工商户表示对自己未来还会从事此行业,对个体经营充满信心。
  (2)30%的个体工商户对未来经营缺乏信心,原因主要表现在以下几方面:缺乏资金、经营能力欠佳、进货渠道单一、竞争太激烈、经营地经济发展落后等。
  (3)未来在资金充分、经营技术成熟时,56%的经营者倾向于采用连锁经营模式,30%的经营者愿意采用超市经营模式,其他的表示从未考虑过这个问题。
  随着社会主义市场经济制度确立与不断完善,人民收入水平、消费水平不断提高,为个体经济的发展创造了良好的市场环境,使大部分个体工商户对自己的经营充满信心。但是由于我国信贷制度的不完善,尤其是对小额信用贷款的限制,使个体经济的发展在资金上受到很大的限制,不利于个体工商户扩大经营规模。
  (六)个体经营的真经:诚信是金
  市场经济的竞争是产品质量、商家信誉的竞争。作为销售者的个体工商户,只有做到诚信经营才能吸引更多的顾客,赢得更大的发展空间。所以现在很多个体经营者也把“产品三包”列入经营的原则,以树立良好的信誉与形象。
  三、进一步促进个体经济发展的建议
  进一步推动个体经济的发展是一项系统工程,不仅需要政府部门多方面的支持和协调,而且需要个体工商户自身的努力。
  (一)政府部门要加强领导,强化管理,促进个体经济再上新台阶。首先,各级政府应充分认识到社会主义市场经济条件下,个体经济在促进生产力发展、维护社会稳定等方面的巨大作用,不断出台并完善相关政策,加强对个体经济的协调和服务。其次,政府部门应对个体经营者加强相关技术指导,促进个体经济的发展上规模、上档次、上水平。再者,政府应放松对个体经营者的信贷限制,为其扩大经营提供资金上的支持。最后,政府应对个体经营加强监督管理,促进个体经济的健康发展。
  (二)个体经营者要全面提高经营策略,促进自身发展。首先个体经营者要不断总结经验提高经营水平,努力把握市场先机,提高对市场的适应能力,积极参与市场竞争。其次,努力寻求更优的商品供应商,采购物美价廉、品牌过硬的商品,提高与同行的竞争优势。最后,个体工商户要树立良好的信誉与形象,诚信经营,保持并增加自己的固定客源,以赢得更多的利润。(作者单位:河南师范大学,经济与管理学院)
  
  参考文献:
  [1] 浙江省工商局.《创新体制机制全力推动个体私营经济平稳健康发展》[J].工商行政管理,2010(14).
  [2] 百度百科:http://baike.baidu.com/view/606826.htm
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