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摘 要: 随着经济的飞速发展,旅游事业日益蓬勃发展,旅游业的飞速发展带动了旅游宾馆的发展。要想更好地发展旅游宾馆,就必须抓住游客的......
"市场承诺"竞争战略模型是刚刚兴起于西方的新的企业战略管理理论.该理论是在总结现有各战略竞争模型在新的商业竞争形势下的不足......
声乐教学的最高境界是教师驾驭教学的艺术性和实效性的综合体现。教师在教学过程中引导学生无论采取何种方式和手段,其思想上都应......
当前国内零售企业在经营业态、消费形态、所有制结构上都面临新的变化,竞争日趋激烈。针对当前的竞争环境,国内零售企业应积极转变......
一、个性化服务的含义 所谓个性化服务,在英文里叫做Personal Service,它的基本含义是指以顾客需求为中心,在满足顾客共性需求的基础......