旅游投诉率相关论文
本研究对我国三大旅游市场投诉的主客观因素及结果进行分析,进而对三大旅游市场显性投诉率进行计算,并验证了前面的分析,同时作进......
[摘要] 本研究对国家旅游局公布的年度全国旅游投诉情况通报，做了一个比较深层次的思考，主要对旅游投诉数量变化的思考，并分析了其中......
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