国际化进程中的信息化管理——某通信设备制造商案例研究

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中国的通信设备制造企业在最近几年中获得了很大的发展,尤其以 H和 Z为代表的中国通信设备制造企业在海外市场的销售情况都取得了相当的成绩。自1998年起,中国通信设备的出口就呈现快速增长的趋势,平均年复合增长率达到了41.2%。  在出口量逐步增长的同时,中国的通信设备制造企业开始了新的发展思路。2004年底,H正式将其组织架构进行了重新规划,将中国作为一个业务区来进行管理,从管理结构上实现了向国际公司转变。这些都说明中国的通信设备制造厂商正在以新的角度来考虑全球市场。  通信设备制造企业在向国际化发展的进程中,除了要面临对企业的目标战略,管理结构,人力资源,经营策略等等方面的挑战外,同时还面临国际化进程中对企业信息化的挑战。  企业信息化就是企业利用现代信息技术,通过信息资源的深入开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。企业要在利用信息技术改造传统产业和企业经营管理信息化两个方面加强推进。  21世纪是信息社会,信息通信网络技术迅猛发展。企业的信息化促进了企业商业模式的转变,企业的信息化的进程成为企业成败的关键因素之一。对于通信设备制造企业,信息化对通信设备制造企业的发展越来越重要,信息化建设成为了当代通信设备制造企业的重要标志之一,如何把握信息化给通信设备制造企业带来的发展和机遇,建立完善的、符合企业实际的信息化体系,发挥后发优势,加快信息技术应用的步伐,促进通信设备制造企业的国际化进程,实现跨越式发展是目前我国通信设备制造企业面临的严峻挑战和急需解决的问题。  本文以Z公司为例,按照信息规划的方法从调查公司内外部环境、企业文化,经营模式,管理基础,组织架构,信息化现状入手,重点分析公司在国际化进程中所遇到的问题以及业务方式的转变,这种业务方式的转变对企业信息化的需求,进而指出企业当前信息化的不足之处,给出企业在面对国际通信市场竞争需要的信息化的定位及相应解决方案。通过供应链管理与国际营销管理具体项目实施,可以有效的解决国际化进程中目前所遇到的问题,从而能够提高企业的管理水平,决策水平,对国际市场的反应速度,树立公司在国际通信市场上的品牌形象。最后进一步明确了企业应设立独立的电子商务部门从而更好的满足企业信息管理系统的信息化总体目标。
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