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步入知识经济时代,高科技企业在在国民生产总值中的比重不断上升,其在国民经济中扮演着越来越重要的角色。近年来高科技企业取得了长足发展和快速成长,许多知名高科技企业先后涌现,这不仅壮大了我国的科技力量,也促进了经济发展和民生就业。 但是高科技企业在发展过程中也遭遇了诸多市场风险,出现了许多营销方面的问题:不少企业患上了“营销近视症”,只注重技术的研发而忽视消费者真正的需求;营销观念相对落后;部门间缺乏沟通和协调;营销组织缺乏柔性等等。这些问题严重制约着高科技企业的健康发展,而一般产品的4p营销策略并不能完全适用于高科技企业,高科技企业要想应对市场风险,就必须根据自身行业特点施行营销创新。 本文在分析高科技企业的产品特点和市场需求特点的基础之上,提出了高科技企业的市场风险识别和聚焦流程,将高科技企业市场风险细化为产品风险、技术风险、竞争风险、消费者风险、中介商风险和政策法律风险,对企业的整体市场风险进行了模糊评价,并提出在营销观念、营销组织和营销策略三个层面进行营销创新以应对市场风险:实现产品营销观念向社会营销观念的转变,刚性营销组织向柔性营销组织的转变,传统营销策略向创新营销策略的转变,文章最后以奥的斯公司为案例佐证。目前关于高科技企业市场风险应对的研究比较少,希望本研究能丰富现有的理论,并为高科技企业的持续发展提供一些有益的建议。