【摘 要】
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第三方医学检验业在我国开展得较晚,但进展神速,当前已形成了一定的行业规模并在不断地扩展,行业集中度越来越高,产生了激烈的竞争格局。第三方医学检验行业在检验业务市场的比重也越来越高,具有良好的发展空间。但在巨大的机会面前,也面临着各种挑战。医学检验公司想要客观评估自身的发展状况,迫切需要建立科学、合理的绩效评价体系,以帮助管理者认清公司现实和不足,更好的开展公司经营管理活动。本文以SN公司为例,在战
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第三方医学检验业在我国开展得较晚,但进展神速,当前已形成了一定的行业规模并在不断地扩展,行业集中度越来越高,产生了激烈的竞争格局。第三方医学检验行业在检验业务市场的比重也越来越高,具有良好的发展空间。但在巨大的机会面前,也面临着各种挑战。医学检验公司想要客观评估自身的发展状况,迫切需要建立科学、合理的绩效评价体系,以帮助管理者认清公司现实和不足,更好的开展公司经营管理活动。本文以SN公司为例,在战略管理理论和利益相关者理论指导下,对公司现行财务报告绩效评价指标和总经理高管绩效评价方案的分析,指出公司绩效评价体系存在未反映医学检验行业特殊性,未能和公司战略目标有效结合,公司绩效评价指标体系不全面的问题。为解决公司绩效评价体系存在的问题,公司遵循战略导向原则、平衡性原则、可操作性原则、充分沟通原则,在明确SN公司发展战略基础上,结合战略分解细化,绘制公司战略地图,构建以EVA为核心,以BSC为框架的基于EVA-BSC融合的公司绩效评价体系,并运用层次分析法确定各指标权重,涵括财务维度、内部流程维度、学习与成长维度、客户维度,以及二十个指标。通过查阅2017-2021年公司年报数据和内部资料,对近年绩效进行综合评价,发现公司绩效表现优秀。但是,在营业收入、科技成果转化、员工培训、员工满意度、客户满意度、市场占有率等方面还有很大的提升空间。新绩效评价体系的顺利实施,还需要组建绩效评价领导组,制定绩效评价配套制度,加强绩效评价体系宣导,完善信息管理系统。本文通过对医学检验公司绩效评价体系的构建与应用研究,促进企业核心竞争力提升,朝向健康、有序的方向发展,实现战略目标。此外,希望本文的研究,推动EVA-BSC绩效评价体系适用范围的扩大,为促进绩效评价体系的改革提供参考。
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