在2019年5月召开的全国普通高等学校毕业生就业创业工作电视、电话会议上,李克强总理批示指出:促进高校毕业生的就业创业,是社会经济持续健康发展、社会全面稳定和民生改善的重要保证。目前,在高校毕业生就业压力大的背景下,公共就业服务机构作为促进高校毕业生就业创业的重要服务部门,承担着促进大学生就业、提高大学生就业率的职能作用。目前,兵团公共就业服务机构在促进高校毕业生就业创业方面虽然取得了一定成效,但仍存在一定的问题。因此完善兵团高校毕业生就业公共服务,使其发挥更大的效能,找到现阶段高校毕业生就业公共服务存在的问题及进一步工作方向,缓解兵团高校毕业生在就业方面的压力,促进就业局势的稳定,都具有重要意义。本文采用发放问卷的方式进行研究分析,将兵团高校毕业生及公共就业和人才服务局工作人员作为调研对象,分别对兵团高校石河子大学、塔里木大学以及兵团公共就业和人才服务局工作人员开展了问卷调查,其中针对兵团高校毕业生设计问卷题目20道,预计发放问卷650份,回收问卷628份,有效问卷回收率95%。针对工作人员设计问卷题目14道,预计发放问卷37份,回收问卷31份。通过问卷调查,发现兵团高校毕业生就业公共服务工作还存在一些不足之处,主要包括公共就业服务机构的职能知晓度低,兵团就业创业政策在高校毕业生中了解程度低,公共就业服务机构工作人员对就业政策了解不足,公共就业服务机构就业信息发布渠道单一,高校毕业生就业指导工作亟待加强等。结合问卷调查及国内外相关经验,分析了问题存在的原因,并就如何改善这些问题提出了相应的对策和思路建议:健全就业服务机构的服务职能,公开就业服务内容,完善综合柜员制服务模式;结合各相关单位,加强就业政策的宣传,充分发挥就业政策的助推器作用;加强培训学习,提高工作人员匹配度,优化就业服务人员结构;加强信息共享,推进智慧化服务,加强公共就业服务机构信息化建设;重视高校毕业生就业指导工作。