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旅游活动的大众化和旅游信息的透明化,不仅是全国的趋势,更是汕头地区的必然趋势。这种趋势一方面给汕头旅行社业带来新的机遇;另一方面,对于汕头旅行社业当前以低价策略主基调的经营模式来说也是一个严峻的挑战。长期单一地实施低价策略使得各旅行社陷入“价格战”的过度竞争怪圈,而贴合大众旅游实际需求的旅游电商介入汕头旅游市场的系列行动,更令旅行社旅游产品的竞争力加剧下滑。如何提升旅游产品竞争力,摆脱当前过度竞争的困境,应对旅游电商的挑战,这已经是汕头旅行社业必须面对也亟待解决的问题。因此,如何选择并实施切实有效的战略,以期达到提升旅游产品竞争力的目的,是当前汕头旅行社业研究的一个重要课题。 本文以汕头出境游组团社泰国旅游产品为例,充分运用战略管理过程的相关知识,通过分析泰国旅游产品当前所在的内外部环境,查找泰国旅游产品竞争力下滑的主要原因,研究并论证整体成本领先/差异化战略对提升出境游组团社泰国旅游产品竞争力的有效性;进而对运用整体成本领先/差异化战略,汕头出境游组团社实行一系列提升泰国旅游产品竞争力的过程进行充分说明。来论证整体成本领先/差异化战略对出境游组团社提升泰国旅游产品竞争力,以及在汕头赴泰旅游市场与旅游电商的竞争过程中获取超额利润的可行性,并为汕头旅行社业在今后的旅游产品战略管理的实践中提供参考和借鉴价值。