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知识经济时代的到来对现代管理产生了深远的影响,具体体现在:经济全球化给企业产生的巨大压力;知识密集型产业成为现代经济增长的主导力量,对传统产业来说“知识化”将是其维持现有地位或实现更新的唯一出路;知识作为(一)种独立的生产要素在各种要素投入中占据主导地位;信息技术的飞速发展和信息基础设施的极大改善,为组织运作提供了与工业化时代在本质上不同的基本环境。在这种情形下,如何在适当的时间,将适当的知识转移给适当的使用者,以最大化企业的价值;或者说,如何通过知识共享,运用集体的智慧,提高企业的应变能力和创新能力,增强企业的核心竞争优势,这是知识经济时代每个企业迫切需要解决的新的课题。 由于企业良好的知识管理离不开企业员工、资讯以及共享的文化等方面的有机结合,而人力资源管理架构的优势就是通过建立企业良好的组织结构和组织文化并结合企业员工主动创造、分享、应用知识的意愿,通过适当的人力资源管理制度,激励员工主动思考和创新,促进个人知识积累成为组织知识,进而实现企业的持续不断的创新,提高组织绩效。因此,如何建立良好的人力资源管理架构就成为企业推进知识管理的首要前提和核心环节。 有鉴于此,本文在知识经济背景下,探讨了现代人力资源管理受到的诸多影响,结合国内外知识管理研究状况,以及知识管理与人力资源管理相联系的理论分析,在此基础上,对江苏移动公司的相关资料进行收集与整理,利用上述理论,对案例公司的知识管理与人力资源管理现状进行调查和分析,发现了该企业人力资源管理中存在的问题及原因,并从知识管理的组织结构、知识管理体系应实现的功能出发,提出了该企业推进知识管理的人力资源管理策略建议。 本文的具体内容如下: 1、探讨了知识经济对人力资源管理的广泛而深远的影响;简要介绍了国内外知识管理的研究现状,并据此提出了本文的研究目的和研究框架。 2、探讨了知识管理与人力资源管理的主题和内涵;重点对知识管理和人力资源管理的关系做了理论分析,提出知识管理的核心是人力资源管理,只有解决好人这一关键因素,知识管理才能顺利推行。并指出,知识的共享、积累和交流,都离不开人力资源管理的支持。 3、分析了知识管理与人力资源管理之间的关系,总结出知识管理和人力资源管理相应的关系图。 4、探讨了企业促进知识管理的人力资源管理策略;提出了促进知识管理的人力资源管理策略,主要有五方面:塑造良好的企业文化、人力资源网络化管理、建立科学有效的激励机制、完善培训体系、广泛吸纳人才。 5、通过知识管理与人力资源管理的理论以及案例公司(江苏移动公司)实际情况的分析研究,发现了该企业人力资源管理中存在的问题及原因,提出了该企业推进知识管理的人力资源管理策略建议,希望以此作为其他企业推行知识管理的参考。 本文还针对基于知识管理的人力资源体系中关于绩效考核等指标难以客观评价的难题提出了建设性的研究方法,作为后续研究的方向。