施工企业项目管理绩效评价体系构建及应用

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施工企业是一个关系国计民生的基础产业,对推动我国经济发展和社会进步发挥着重要作用。作为施工企业利润主要来源的工程项目,是一个生命周期长、管理复杂、需要协调多方关系的开放系统,尽管项目法施工有力推动了施工企业的改革和发展,它通过对生产要素的优化配置和动态管理,改善了企业的经营管理水平和施工生产能力,提高了企业的经济和社会效益,逐步形成了以项目管理为核心的生产运营体系,但是随着经济全球化发展,施工企业面临的市场环境正在发生深刻的变化,建筑市场竞争日趋激烈,业主需求日趋苛刻,垫资、压价的幅度越来越大,工期越来越短,质量要求越来越高,传统的项目管理绩效考核方式已很难适应,一些影响施工企业长远发展的深层次问题不断暴露出来,如何通过加强工程项目绩效管理来求生存、谋发展,已成为施工企业管理人员思考的主要问题。中铁二局是一家大型国有建筑施工企业,由于其特有的行业特点,对工程项目部的监督管理已成为其工作重点和难点,本文主要研究该公司工程项目管理绩效评价体系问题。为此,笔者通过工作、访谈等方式对其工程项目管理及绩效考核现状进行了全面的把握,结合中铁二局工程项目管理内容和现代工程项目管理要求,分析其现行工程项目管理绩效评价体系存在的问题,根据企业绩效评价体系构建的基本思路和框架,在平衡计分卡(BSC)、目标管理(MBO)和关键绩效指标(KPI)等绩效管理理论指导下,采用定性和定量的分析方法,从评价环境、评价指标、评价标准、评价方法四个方面,重新构建施工企业项目管理绩效评价体系。本文共分六章,第一、二章为论文的基础,第三、四、五章为论文的重点内容,第六章为论文的研究结论和前景展望。第一章绪论,概述选题背景和研究意义、国内外项目管理绩效评价的发展状况、论文研究的思路、框架及方法。第二章施工企业项目管理绩效评价体系的理论基础,对论文所涉及的项目管理绩效评价相关概念进行了界定和阐述,包括绩效、绩效评价、项目、项目经理部和项目绩效评价,并且对项目绩效评价的基础理论做了探讨和分析,重点介绍了目标管理理论、平衡计分卡、关键绩效指标、标杆管理法和动态管理理论。第三章中铁二局项目管理绩效评价体系的现状分析,对中铁二局项目管理及绩效评价的现状进行分析,通过对该公司历史沿革、经营状况、主营业务分布及绩效评价体系的介绍,总结其现有工程项目管理和绩效考核办法的优缺点。第四章施工企业项目管理绩效评价体系构建,是本文的核心部分。分别从评价环境、评价指标、评价标准和评价方法四个部分作详细地研究和阐述。在评价方法中,应用层次分析法对指标权重进行赋值,应用功效系数法对项目管理绩效进行评价计分。第五章施工企业项目管理绩效评价体系的具体应用,对中铁二局内蒙古东达城市广场项目部进行项目管理绩效试评价,并作一些分析,结论是该评价体系操作性和实用性较强,能被施工企业所接受。第六章研究结论和前景展望,总结本文的研究结论,展望施工企业项目管理绩效评价发展趋势及前景。本文以中铁二局工程项目管理绩效评价为模型,研究项目管理绩效评价体系在我国施工企业中的应用,探索其不断得以完善和深化的思路。这对建立市场经济条件下施工企业的新型项目管理绩效评价体系,使之得以推广和应用,更新我国传统项目管理理念,全面提高施工企业项目管理水平具有重要的理论和现实意义。本文的主要贡献:1.目前国内关于施工企业项目管理绩效评价研究成果很少,本文从对我国施工企业项目管理及其绩效评价的现状分析入手,建立一种绩效评价指标体系,从而对施工企业项目管理的效果进行有效评价。2.绩效评价指标体系的构建具有新意,本文在建立绩效评价指标体系时,根据施工企业项目管理实际,采用多层次递进修正指标体系,并对指标逐级进行修正,使评价指标体系更具操作性和实用性。3.绩效评价指标体系考虑了评价环境的研究,分别对“企业文化”、“提升企业执行力”、“持续、动态的绩效沟通”和“评价结果的恰当应用”做了一些探讨。
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