随着电信企业的重组和3G牌照的发放,移动、联通、电信三大运营商均进入全业务运营时代,各企业之前的竞争日益激烈,也对企业的管理提出了更高的要求。班组是企业最活跃的细胞,是企业最基层的组织,是连接企业与员工的平台,是培育员工、激励人才最重要的阵地。因此,提高班组的绩效管理水平,充分发挥组织绩效和个人绩效的激励作用,是保证公司目标达成的重要手段。在新的形势下,辽宁移动公司如何修正绩效考核导向,完善绩效管理体系,进而不断提升企业软实力与核心竞争力,促使员工与公司共成长,是辽宁移动必须面对和解决好的实际问题。如何做好班组绩效管理,充分调动基层班组的积极性,具有十分重要的现实意义。本文在对绩效管理理论进行认真研究和总结的基础上,对中国移动通信集团辽宁有限公司(以下简称辽宁移动公司)班组绩效管理现状进行评析,找出存在的问题及原因,通过借鉴国内外绩效管理的实践经验,提出辽宁移动公司班组绩效考评体系的构想,以目标管理法为主体,以关键绩效指标考核法为辅,确定了考核标准,构建了班组绩效考评体系,在此基础上提出了实施班组绩效考核体系的方法,为辽宁移动公司班组绩效管理的完善和提升提供了有力支持。本文的研究成果对于其他企业特别是电信企业班组绩效管理工作具有一定的借鉴意义。