师幼互动中的教师情绪劳动研究

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幼儿园教师情绪劳动是指幼儿园教师为了一定的目的,付出努力,管理自己的情绪,以表达出恰当的外部情绪的过程。幼儿园教师在专业实践中付出大量情绪劳动,是高情绪劳动群体,这些情绪劳动对于幼儿的保育和教育发挥重要的作用与价值。那么,在与幼儿互动时,教师是怀着怎样的动机进行情绪劳动?通常以何种方式进行情绪劳动?以及在师幼互动中教师的情绪劳动有哪些外显的表现?本研究试图探究上述问题:师幼互动中教师的情绪劳动动机、扮演方式和外部表现。通过对14位幼儿园教师的访谈和20次深入师幼互动教育现场的实地观察,并对访谈资料与观察案例的整理和分析,发现在师幼互动中教师情绪劳动的外部情绪表达上,有展示积极情绪、利用情绪教学、隐藏消极情绪三种情绪劳动类型。且教师通过大量体态语言:面部表情、目光、肢体动作,和教育口语表达出恰当的外部情绪状态,以影响幼儿的认知和行为,从而达到教育目的。对于幼儿园教师情绪劳动的动机研究中,发现存在规则性动机、专业性动机和自我实现动机三种动机,这些动机在自我决定程度上由低向高逐渐上升。在扮演方式上,存在三类九种策略;表层扮演,包含克制和假装两种策略;深层扮演,包含自我暗示、认知调整、转移注意力、调整课程、隔离情绪环境五种策略;真实表达,包含情绪宣泄和释放两种策略。基于上述研究结论,研究提出一些针对改善幼儿园教师情绪劳动状况的建议,包括:看见专业实践中教师的情绪劳动,认可情绪劳动的价值;组织班级管理培训,建立新老教师结对的培养机制;开展情绪管理知识和技能讲座,提高教师的情绪智力;营造支持型园所文化,减负教师不必要的负担。
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