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一个企业要获得相对竞争对手的优势,就必须创造出比其竞争对手质量更好的产品或提供更加优质的服务,提供竞争对手所不能提供的创新性产品和服务,或者以更低的成本提供这些产品或服务,即区分度高而成本更低。愈来愈多的研究表明,人力资源管理水平对竞争优势的获得有强烈的影响。
绩效管理在企业的人力资源管理这个有机系统中占据着核心的地位。绩效管理将企业的战略目标分解到各个业务单元,再分解到每个岗位,而岗位职责最终则由员工来实现。因此,对每个员工的绩效进行管理、改进和提高从而提高企业整体的绩效,使得企业的生产力和价值也随之提高,企业的竞争优势也就由此而获得。
本文将绩效管理应用到中冶南方(武汉)威仕工业炉有限公司的情况进行研究。结合该企业的实际情况,采取述职报告与360度考评相结合的办法进行考核,并导入绩效管理的程序,在该企业进行了实际运用。在对评价结果与数据分析的基础上,总结了述职报告与360度评价在实际应用中存在的问题与不足,并提出了改进的方向,分析了绩效管理中认识与实践的误区,提出了构建有效绩效管理体系的对策。