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国内外越来越多的企业认识到,人力资源是企业生产的“第一资源”,绩效管理体系设计是建立现代企业人力资源管理制度的前提和核心。如何设计和建立一套科学的、符合国情以及适应企业战略发展的绩效管理体系,对中国企业特别是国有企业来说,是一个全新而重大的课题。本文从绩效管理基本理论出发,在对CS公司原有的绩效考核体系的评估与问题分析的基础上,为其设计了新的绩效管理体系。本文第一部分对绩效的意义,绩效管理的内涵、特性,绩效管理的常用方法(目标管理、平衡计分卡等),绩效管理在人力资源管理中的地位和作用等进行了