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不论从竞争情报的起源,理论基础还是其工作内容来看,竞争情报一直是围绕着监测竞争环境从而为企业提供竞争信息和策略来进行的。特别的,竞争情报的一个重要方面就是观察竞争对手——这一行为将使企业通过观察竞争对手的做法以采取策略压倒对手。竞争的思想已经根深蒂固的存在于企业家和研究者心中。但是蓝海战略的提出为竞争情报开辟了新的视角和机会窗口。论文以蓝海战略视野下的竞争情报策略作为论题,将蓝海战略思想引入竞争情报工作,揭示其在弱信号收集和分析方面带来的启示,同时也说明了如何运用竞争情报帮助企业实施蓝海战略。
论文首先介绍了竞争情报的几个理论基础,包括波特的竞争理论,竞合理论和博弈论,并对竞争战略理论的缺陷和不足作出了评价。
其次,介绍了蓝海战略的主要思想,分析框架及制定方法,并将蓝海战略理论与竞争战略理论对比,分析了两者的差别和联系;最后总结了蓝海战略的局限性和片面性。
接着,引入了“信号”、“弱信号"和“周边视界”的概念,介绍了监测和分析“周边视界”里的弱信号的理论和方法;将“周边视界”的概念与蓝海战略结合,阐明了红海周边视界里的弱信号有哪些,并提出相应的监测模型,深入讨论了如何依照该模型进行扫描,如何解释模型中的弱信号,以及如何运用战略布局图进行弱信号分析;探讨了如何用竞争情报来武装企业实施蓝海战略。
最后,借用eBay中国扩张失败以及淘宝成功开辟蓝海的案例,分析并揭示监测红海周边视界的弱信号的重要性。
论文在结构、内容和研究方法上都形成了自己的特色。特别是内容上,论文尝试揭示一直以来困惑竞争情报从业者的问题——企业如何在监测的广度和精度上平衡?论文从超越产业竞争的角度剖析了这个问题,企业一直有一个误区:竞争情报就是竞争者情报,却忽视了最重要的客户。如果一切都能从客户角度出发,以客户为导向,那么不仅可以系统地指导企业的监测工作,也可以更高效地产出。
论文大胆引入了蓝海战略的思想,并结合了“周边视界”的理念,形成一套监测红海周边视界弱信号的框架模型,以及解释和分析这些弱信号的方法,旨在帮助企业成功监测到蓝海并驶向蓝海。特别是,论文还阐明了如何运用竞争情报为蓝海之行保驾护航。研究方法上,论文在理论探讨的同时,结合了深入的案例进行论述,做到了理论与实证研究的统一。