随着信息技术和经济的迅速发展，企业面临着越来越激烈的市场竞争。激烈竞争的市场环境，要求企业反应快、效率高、成本低，能最大范围地整合企业所需要的资源，提高竞争力。在这样的形势下，虚拟团队应运而生。 提高企业虚拟团队的绩效是决定虚拟团队成败的关键。20世纪90年代后期国内外少数学者开始研究虚拟团队绩效问题。本文主要采用规范研究的方法，旨在从理论上构建一个企业虚拟团队的绩效分析框架。 首先，本文论述了企业虚拟团队的特点、优势，提出了虚拟度的计算公式和企业虚拟团队绩效界定过程中容易掉入的三个陷阱：绩效为结果、绩效为行为、绩效为能力。受“绩效为行为”主义者把结果的表现形式——行为作为绩效的启发，我们把企业虚拟团队绩效的影响因素界定为虚拟团队的绩效。 其次，本文认为领导模式、信任、文化和沟通是影响虚拟团队绩效的重要因素。本文提出了企业虚拟团队的三个领导模式，论述了在虚拟团队生命周期的不同阶段如何对这三个模式进行选择才能很好地提高虚拟团队绩效；本文还构建了一个沟通媒介影响虚拟团队绩效的模型，在该模型中提出了等绩效曲线，并较好地说明了沟通媒介的丰富度和使用频率是如何共同影响虚拟团队绩效的。 最后，在分析提高企业虚拟团队绩效所面临挑战的前提下，提出了提高企业虚拟团队绩效的措施。在薪酬措施中，为了准确地设置员工的绩效目标，激励员工发挥最大潜力，努力工作，介绍了两种薪酬方案，并对他们进行了比较研究。