【摘 要】
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对于以销售和租赁为主的经销商企业来说,拥有一支优秀的销售队伍是当下企业在激烈竞争中利于不败之地的重要战略保障。科学合理的销售薪酬体系不但会激发销售人员更好的完成销售业绩,并且对保留和吸引优秀销售人才也起着很大的作用,将直接影响公司经营发展的脚步。D公司作为经销商企业中的一员,随着近两年行业竞争加大及疫情的冲击,公司的经营也受到了一定的影响。销售部作为D公司的核心部门,随着东三省市场的逐渐开发,销售
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对于以销售和租赁为主的经销商企业来说,拥有一支优秀的销售队伍是当下企业在激烈竞争中利于不败之地的重要战略保障。科学合理的销售薪酬体系不但会激发销售人员更好的完成销售业绩,并且对保留和吸引优秀销售人才也起着很大的作用,将直接影响公司经营发展的脚步。D公司作为经销商企业中的一员,随着近两年行业竞争加大及疫情的冲击,公司的经营也受到了一定的影响。销售部作为D公司的核心部门,随着东三省市场的逐渐开发,销售队伍的规模逐渐扩大。D公司销售团队管理面临了一些新的问题。虽然公司销售业绩在提升,但总体销售利润却未同人员规模扩大同步增长。近一年内销售人员的收入浮动大,销售队伍不稳定、人员入离职频繁等问题显著增加。为了保障销售人员收入稳定性,留住公司的优秀销售精英,保证公司利润的稳定增长和持续发展,公司的人力资源部及管理者需对现行薪酬体系进行深入研究,发现核心问题并进行优化,保证薪酬体系符合公司的现行发展战略。本文以D公司销售人员为研究对象,对其薪酬运行体系现状进行深入剖析研究。通过问卷调查和文献分析相结合的分析方法,分析出D公司销售人员薪酬体系目前存在的主要问题及原因。D公司销售人员薪酬体系主要问题在于:从薪酬体系内部现状来看,目前薪酬运行体系未与公司战略目标保持一致性和相融合,薪酬水平上缺少对各层级销售人员合理的定薪区间,各层级销售人员的薪酬结构缺少差异化的制定与考核。从薪酬内部调查满意度结果和访谈结果来看,销售人员总体薪酬水平偏低、薪酬结构不合理、薪酬绩效考评不健全、薪酬调整过于形式化、薪酬补助津贴水平偏低、年终奖金发放形式激励效果不佳等。D公司销售人员薪酬体系主要问题产生的原因在于:D公司缺少对销售人员定薪的明确口径和标准,对各岗位销售人员缺少标准的薪酬评估体系,薪酬水平制定未对外部薪酬进行调研和当地劳动力市场的平均工资进行结合分析。绩效考核缺少与部门利润和成本指标相挂钩,虽然明确了以任务考核为关键指标,但对任务目标完成未与考核相关联,失去了绩效考核的意义。在薪酬调整政策方面,调整原则、依据、对象、方法、比例都未形成统一的标准。在制定年终奖金方案时,未与公司的财务成本指标、人均效能数据相结合。在薪酬补助津贴方面,缺少与不同区域消费水平相结合的考量,补贴标准统一化导致变动成本的浪费,同时部分区域人员又不满意,认为出差补助津贴水平过低。本文针对D公司以上的问题,对D公司销售人员进行了专业化的职位评价,薪酬结构进行了重点优化,完善了绩效考核方案与财务成本及人均效能相结合,重点针对绩效考核提成部分进行了优化,通过合理的目标分段来制定提成比例,并对销售人员的年终奖金方案进行了差异化设计,优化了薪酬补助津贴方案和薪酬调整方案,从而来提升薪酬整体水平和薪酬体系的整体效用,有效提升了销售人员薪酬竞争力和公司薪酬优化管理水平,进一步提升了销售人员薪酬体系的公平性。本论文研究不仅解决了目前D公司销售人员薪酬体系的主要问题,同时帮助公司的人力资源部门建立了一定的薪酬管理标准,提升了公司人力资源的管理水平,对公司其他部门的薪酬优化提供了一定的参考。通过薪酬体系的优化促进了公司整体利润的提升,降低了不必要的成本浪费。该研究不仅对D公司销售员工薪酬优化具有重要的实用价值,也对同类型企业的薪酬体系优化具有一定的借鉴意义。
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