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人与岗位是企业中的两个最基本单元,所有的管理活动都是围绕人与岗位展开的。本文重点研究人与岗位匹配系统的要素和测量方法,把影响匹配度的关键要素归纳为人的能力、特质、动力与岗位的激励、环境、效价6个方面,建立起岗位匹配模型,形成评价岗位匹配性的系统观念。同时,运用模糊数学方法,为岗位匹配测量和评价提供了科学的手段。本文选取会展行业中的民营企业作为研究对象,一方面是因为会展行业具有良好的前景,而人力资源供给严重不足;另一方面,目前民营企业的岗位设置不够合理,人力资源管理水平亟待提高。本文进行的岗位匹配性研究,对改进企业人力资源管理,帮助民营企业有效选拔和配置人员,完善岗位管理,增强企业核心竞争力将起到积极的推动作用。
本文基于对民营会展企业研究和分析,采用文献法、调研法、案例法相结合的研究方法,提出具有实践意义的岗位匹配系统模型和测量评价方法。先后查阅国内外各种相关文献50多篇,引用原文或者研究成果的有30篇;深入企业开展调研,发放调查问卷100多份,访问各级员工20多人次;同时以公司客户部经理为例,阐述人员分析、岗位分析和匹配性测量的一般方法:最后运用对岗位匹配度测量和评价的结果指导企业管理,从培养发展人的能力、素质以及完善岗位设置、改进工作环境等方面提出完善意见。这些研究方法、研究思路和研究成果对于其他行业、其他企业同样具有一定的借鉴意义。
本文由理论到实践,逐步深化,大致分为四个部分。第一部分是绪论和第1章,主要论述研究的背景、意义、岗位匹配7个原理,在此基础上提出岗位匹配系统及其模型,利用模糊数学方法测量和评价岗位匹配度。这是文章的理论核心部分。第二部分是第3章、第4章,分别对岗位匹配的两个方向——人与岗位进行分析,提出影响匹配性的能力、特质、动力与激励、环境、效价6个要素,通过调研,掌握各对要素的评价。第三部分是第5章,以民营会展企业为例,对岗位匹配系统模型进行案例研究。其研究结果不仅作为评价员工与岗位的匹配程度和选人用人的参考,更重要的是能够帮助企业发现人员与岗位哪些存在不足,并积极采取措施加以完善,从而提高人力资源整体绩效。最有第四部分是第6章,总结全文的研究内容、方法,提出研究的不足和努力方向。