博物馆是收藏、研究、展示自然界和人类社会珍贵遗物的场所。一个博物馆就是一部物化的自然界和人类社会的发展史。人们通过对文物与历史对话，可以穿越时间和空间的阻隔，纵观自然界和人类历史发展的风雨历程。从微观上说，博物馆是源远流长的地方历史与文化的脉络和重要见证；从宏观上说，它是维系中华民族团结统一、进取超越的精神纽带。 博物馆同时又是一种独具特色、无可替代的旅游资源。在21世纪，博物馆旅游有着广阔的发展前景和研究价值。新时期博物馆旅游的研究既可以丰富我国旅游产品的类型，提升我国旅游产品的文化品位，在国际旅游市场中增强竞争力；又可以对转型时期我国文博业的可持续发展做_些积极有益的探索。 本文在旅游个性化需求日趋强烈的背景下，以我国博物馆为例对文化旅游和遗产旅游的发展进行了积极探索。对于博物馆、博物馆旅游及其相关概念进行了界定。分析了博物馆与旅游的发展关系以及我国博物馆旅游发展的现状和存在的问题。在旅游学、旅游人类学、旅游者行为学、服务质量差距等理论的指导下，对博物馆旅游进行了理论研究；运用服务质量差距理论(SERVQUAL)对博物馆旅游者的满意度和个性化需求进行了实证研究。在此基础上，从博物馆和游客的双角度，对博物馆观念、体制、市场、产品设计与开发以及产品营销等方面提出了我国博物馆旅游发展的策略和方法。最后，对我国藏品型博物馆、遗址型博物馆、生态型博物馆和专题型博物馆旅游的发展前景进行了分析与展望。