长期以来,人们认为企业作为纯粹的盈利性组织,逐利是其存在的唯一目的。因而,企业往往忽视了在创造财富价值、推动经济发展的同时带来的社会责任问题,如偷税漏税、污染环境、产品质量不达标等等,损害了公共社会利益。近几年一些企业为获取更多利益,不认真履行社会责任,导致生产和经营过程中问题频出。有关企业社会责任缺失的报道一次又一次的被媒体和大众送上热搜,政府和社会各界对企业社会责任履行情况愈发重视。特别是2020年,新冠性肺炎疫情考验了中国企业面对突发事件社会责任意识的强弱。在抗击疫情的关键时期,众多企业重金支援武汉,不少企业改制工厂、采购设备为社会无偿生产防疫用品……举国上下可以看见我国企业在社会责任方面的担当。企业应该积极履行社会责任,这已经逐渐成为企业和社会的共识。企业承担社会责任是否对其经营绩效产生影响,又有着怎样的影响关系,到底是能促进企业的绩效、还是对其产生负面影响呢?企业如何在履行社会责任和追求利润之间寻求平衡?这些问题日益受到大家的广泛关注。鉴于此,本文决定从理论分析出发,在现状分析的基础上对企业履行社会责任与其经营绩效的关系进行实证分析,从而为企业更好的履行企业社会责任提供理论支持和政策建议。本文在系统梳理和分析股东至上理论、利益相关者理论、社会契约理论以及声誉效应论的基础上,对2019年上市公司社会责任报告的披露情况、以及2007年至2019年连续13年上市公司社会责任报告的披露情况进行了多角度的分析。根据前面的理论和现状分析,我们将企业总体社会责任分为内部社会责任与外部社会责任,提出了本文的研究假设,并构建总体CSR模型、内部CSR模型、外部CSR模型进行实证检验。结果表明:企业履行社会责任、履行内部社会责任、履行外部社会责任均可以提高企业的经营绩效。其中,履行内部社会责任要比履行外部责任更能够提高经营绩效;在内部社会责任中,企业履行对股东的社会责任要比履行对员工的社会责任更能够提高经营绩效。通过建立中介效应模型,我们还发现企业社会责任、企业债务融资成本、企业经营绩效三者存在中介效应。为了进一步进行深入分析,我们将样本细分为国有企业和非国有企业、大型企业和小企业分别进行实证检验,发现非国有企业的社会责任表现及其对绩效的贡献要大于国有企业,大型企业的社会责任表现优于小型企业,但其对绩效的贡献低于小型企业。此外,我们用托宾Q替换净资产收益率作为被解释变量,分别以企业社会责任、企业内部社会责任、企业外部社会责任为解释变量进行稳健性检验,证明了模型的稳健性。在对实证检验结果进行深入分析的基础上,本文提出了的政策建议包括:政府主管部门要从法律约束、政策引导两个方面更加关注企业社会责任的履行问题;在企业社会责任的履行上,媒体应该成为群众监督企业行为的眼睛;企业需要更加积极主动地履行社会责任;利益相关者要在维护自身权益中规范企业行为。