【摘 要】
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随着移动互联网和智能终端的普及,网络视频行业得到飞速发展,图像化已经成为当今社会的主导思维模式,视频博客在此背景下进入大众的视野,成为当下兴起的视频社交方式。在商业领域,视频博客也做出了多元化探索,受到来自品牌方、平台以及新媒体创作者的关注和积极参与,在品牌与用户的互动中,扩大品牌在用户心中的好感度,将用户转化为品牌的潜在消费者。以兰德尔·柯林斯的互动仪式链作为理论框架,结合具体案例分析OPPO如
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随着移动互联网和智能终端的普及,网络视频行业得到飞速发展,图像化已经成为当今社会的主导思维模式,视频博客在此背景下进入大众的视野,成为当下兴起的视频社交方式。在商业领域,视频博客也做出了多元化探索,受到来自品牌方、平台以及新媒体创作者的关注和积极参与,在品牌与用户的互动中,扩大品牌在用户心中的好感度,将用户转化为品牌的潜在消费者。以兰德尔·柯林斯的互动仪式链作为理论框架,结合具体案例分析OPPO如何通过视频博客与用户建立互动关系,与用户进行互动,使用户产生情感联系。以OPPO视频博客为研究对象,将互动仪式链理论作为切入视角,从互动主体、互动关系、互动模式三个方面分析OPPO视频博客的互动构成。通过问卷的方式,从用户对OPPO视频博客的认知与接触情况、用户在OPPO视频博客的互动情况以及用户的媒介习惯变迁情况进行调查与分析。基于互动仪式链的作用机制,从文化资本、情境、情感能力三个方面,结合具体案例分析OPPO视频博客互动仪式的互动前提、运行条件和产出结果。实现一个完整的互动仪式需要OPPO具备互动前提,搭建互动平台建立与用户平等交流的对话语境,制作优质的视频博客吸引用户,品牌精准推广衔接与用户的互动关系。在互动仪式的运行中,OPPO将共同关注品牌的用户聚集起来,通过场景关系的植入、人气明星的代言、原生化的视频内容、标签话题的设限,为互动参与者创设了仪式性的情境。在互动仪式的产出阶段,互动参与者产生情感能量,自发维护品牌符号,并对品牌社区产生归属感。OPPO通过与用户的高质量互动助力了自身的品牌传播,扩大了品牌的知名度和影响力。但其品牌传播还是存在一些问题,包括视频博客的内容质量堪忧,互动资本匮乏;品牌传播方式同质化,互动效果欠佳;用户情感能量较低,链式运行不足。在互动仪式链理论的指导下,OPPO的品牌传播要想实现较好的效果,还需从互动仪式链理论中的互动资本、互动效果、链式运行等观点中得到启发,OPPO视频博客要深耕内容,坚持品牌定位的风格基调,提高品牌与内容的关联度;品牌传播方式丰富化,通过强化品牌传播的互动环节和整合品牌传播的互动渠道实现;品牌传播运营专业化,实现品牌产品的共创共传,建立专业化的品牌传播团队,塑造长期品牌形象,助力品牌传播。
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