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目的：对青岛市崂山区乡镇卫生院医务人员工作满意度进行调查,了解医务人员工作满意度现状,分析影响医务人员工作满意度的因素和结构,探讨不同的人口学特征的医务人员工作满意度的差异,找出存在的问题,并提出有针对性的管理对策。方法：编制测量乡镇卫生院医务人员工作满意度的调查问卷,对青岛市崂山区4家乡镇卫生院所有当班的医务人员进行现场问卷调查。数据资料使用Epidata3.1建立数据库,应用SPSS20.0软件进行统计分析,使用的统计方法有描述性统计分析、单因素分析、信度效度分析等。结果：青岛市崂山区乡镇卫生院卫生人员工作满意度的7个维度的平均分值分布在2.86-4.13之间,总体满意度平均值为3.46,满意度水平由高到低依次是：人际关系、医院管理、工作本身、工作条件、薪酬福利、职业风险和职业发展。不同性别、年龄、工作类别、职称、工作年限的医务人员总体满意度的差异没有统计学意义(P>0.05)；不同学历的医务人员总体满意度的差异有统计学意义(P＜0.05)；医务人员的年龄、工作年限和职称对薪酬福利满意度的影响是一致的且差异都有统计学意义(P＜0.05)；不同工作类别的医务人员在薪酬福利、职业风险两个维度上的满意度的差异有统计学意义：不同职称的医务人员在职业发展满意度上的差异具有统计学意义(P＜0.05)。结论：乡镇卫生院医务人员总体工作满意度处于一般水平,仍有较大的提高空间。医务人员对人际关系的满意度最高,最不满意的是职业发展,表明医务人员有较高的职业发展需求和愿望；其次最不满意的是职业风险,医务人员对目前的职业风险有较大程度的担忧；医务人员对薪酬福利的满意度也比较低,处于一般水平,医务人员的技术劳务价值不能在收入中得到合理的体现。不同人口学特征的乡镇卫生院医务人员对总体满意度、各维度的满意度评价有一定的差异性。本研究提出的提高乡镇卫生院医务人员工作满意度的对策主要有：一、提供岗位培训和职称晋升机会,增强职业发展满意度；二、加强医务人员职业防护建设,构建职业风险防范和化解机制；三、提高医务人员的收入水平及福利保障,完善人员考核与激励制度。