当前,我国电力行业营销管理体系相对成熟,而在新电改的背景下,营销策略在电网企业运营发展中占据的地位越来越重要。J市供电公司如何在改革中把握机遇、扭转现状、持续发展是十分重要的,因此对公司原有的市场营销体制进行改革,制定更加合理的营销策略以应对当前情况迫在眉睫。本文以国网J市供电公司市场营销策略为研究对象,以4Ps为主要基础理论支撑,根据PEST和五力分析模型以及SWOT分析法,分析影响电力行业营销环境的主要因素,再通过对J市电力市场的特性分析总结出J市供电公司市场营销现状中所存在的优势和问题,最后提出对应的营销策略。基于上述理论进行分析得出,当前J市供电公司在产品策略上存在基础业务处理机制改革滞后、新兴产业投入产出收益欠佳等问题。在价格策略上存在电价变化过快、相关业务人员业务水平不足等问题。在渠道策略上存在营销渠道局限、现有渠道开发不够深入等问题。在促销策略上存在营销人员服务意识滞后、优质服务水平有待提升等问题;而在政治和法律方面,国家政局稳定,各行各业都在以经济建设为中心深化改革,推进我国国民经济以前所未有的速度发展,经济调整以前所未有的深度和广度展开。在电力技术上在行业内也处于绝对领先的位置,同时多年以来国网公司的品牌形象已经深入人心,广大电力消费者形成了一定的消费习惯,对国网公司的供电质量、供电安全可靠性以及服务质量都较为认可。总体来说J市供电公司在技术技能、有形资产、无形资产、人力资源、组织体系、竞争能力等多方面都具备较大的竞争优势,但由于企业的特殊性,受到政策限制,无法直接参与市场竞争,同时又要求保障农业、居民等负利润用户的正常供用电,因此企业受政策的限制,承担的社会责任远大于其他市场主体。最终从产品、价格、渠道和促销四个方面提出营销策略的改进建议,J市供电公司在新的电力体制改革浪潮中,应当在产品策略方面,围绕营销业务短板问题,持续在基础管理上下功夫,着力提升营销发展质量;在价格策略方面,作为承担社会责任的央企,在电价稳定上,仍需坚持落实国家关于加快推进全国统一电力市场建设指导意见精神,积极稳妥推进省内电力市场建设,持续完善电力市场体系,充分发挥市场的保供作用;在渠道策略方面,全力优化电力营商环境,全面加强市场支撑服务体系建设,加强渠道建设运营,深化“网上国网”服务应用;在促销策略方面,围绕营销重点工作任务,持续在配套体制机制、技术创新、赋能提效上下功夫,推动专业转型升级。聚焦体系化服务,聚焦数字化赋能,聚焦市场化转型,全面强化客户服务规范管理。