中国证券行业已经发展二十余年，证券业的竞争也越来越激烈。本地券商在2003年后，先后建立了营销团队。监管部门对证券从业人员入职门槛进一步提高，证券营销已由原来简单的人海战术转变为更高层次的知识型营销。现阶段营业部客户经理人力资源管理仍然停留在日常事务、档案管理、劳资管理等事务性处理上，这已不能与现阶段证券市场的发展相适应。为了能积极应对外部客观环境的变化、应对激烈的市场竞争，匹配未来证券市场发展的要求，进一步优化G证券营业部客户经理人力资源管理体系是迫切需要解决的问题。　　本文将分析营业部现有的客户经理人力资源管理情况，同时结合实际情况，从招聘与甄选、培训与开发、总体报酬规划、绩效评价方案、职业生涯管理几方面展开论述，进一步优化营业部现有客户经理人力资源管理体系。结合公司长远发展规划，及本地现有人力资源市场供给状况等实际情况，研究设计出满足组织未来人力资源质量和数量方面的需要，而制定的相关的引进、保持、提高、流出的预测及行动方案，最终使G证券营业部客户经理人力资源管理尽快提升，形成卓越的绩效中心。