自2016年起,我国开展家事审判改革试点工作,各地法院陆续开启实践探索。为响应最高人民法院对于社会力量参与家事审判改革的政策倡导,社会工作积极参与其中,在家事调查和社会关护工作中积极开展有益探索,已初步摸索出相应的工作规范与模式,为司法工作增添了柔性色彩,向社会公众传递来自司法部门与社会的人文关怀。本文以社会工作参与家事审判服务项目的相关实践为基础,采用社会角色理论与结构功能主义的视角,以参与家事审判服务的司法社工为研究对象,通过与法院工作人员、服务对象、专业督导与司法社工进行访谈,并以已经完成的实务案例作为支撑,对家事审判中司法社工的角色扮演过程展开分析和探讨。本研究发现,司法社工在家事审判服务中主要担任家事调查员和社会关护员。在担任家事调查员的过程中,司法社工主要扮演资料收集者、倾听者的角色;在担任社会关护员的过程中,主要担任监督者、沟通协调者、支持者、服务提供者等角色。目前,参与到家事审判过程中的司法社工并不具有明确的法律地位,案件当事人及其关系人普遍缺乏对社会工作或司法社工的认识和理解,以及法院、机构、服务对象、司法社工自身的角色期待的不协调,都可能导致司法社工在服务过程中出现角色困境,不仅影响服务的开展与质量,也会对司法社工自身的情绪、心理产生不利影响。为改善角色困境,可从法律法规、专业、机构、司法社工自身四个层面寻求解决途径。由于相关实践与研究尚处于起步阶段,可供参考的成熟经验较少,本文关于司法社工的角色研究能够在一定程度上为开展类似服务的司法社工以及相关研究提供参考。随着实践与研究的不断发展,社会工作参与家事审判服务的运行模式将会越来越规范,也将发挥更加强大的功能。