现代商业银行绩效管理研究

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随着人力资源开发与管理在企业运营中地位的提升,如何做好绩效管理逐渐成为理论界探讨的热点和企业界关注的焦点。根据现代管理理论论证,绩效管理的最终目标是通过了解员工的绩效以及组织的绩效,并通过结果的反馈实现员工绩效的提升和企业管理的改善。 本文以绩效管理理论为基础,从商业银行绩效管理的含义、目标、流程、方法四个方面进行分析,对绩效管理体系进行了清晰的描述。并结合某市分行绩效评价的现状,提出用“整合绩效管理”的方式替代当前的绩效评价,遵循“建立组织—健全制度—制定绩效计划—绩效辅导—信息收集—绩效考评—绩效反馈—结果运用”的工作流程,对该行的绩效管理体系进行了系统的分解和设计,在此基础上分别提出了商业银行分支机构、部门和岗位推行绩效管理的具体方案。最后论文对国有商业银行实施绩效管理进行了展望,指出建立绩效管理体系是银行提高核心竞争力的有效手段,是建立良好的内部治理结构的必要基础,虽然国有商业银行在组织机构、业务流程等方面尚存在一些问题,限制了绩效管理作用的发挥,但是通过不断深化内部改革,国有商业银行的绩效管理制度必将有更加广阔的应用前景。
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