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从保险业的特点来看,它是一个技术和知识密集型的产业,虽然保险业要投入的要素有很多,但是随着保险业的发展,最为重要的要素将会是人力资源。专业人才的作用在于不仅仅是推动保险公司业务和技术的提升,更在于推动制度和管理上的创新,因为,保险企业在未来的竞争中能否取得竞争优势,很大程度上取决于保险企业的人才储备。本文以泰康人寿杭州保险公司为例,对该保险公司的人力资源管理过程进行了研究,并分析了该公司的人力资源管理现状,进而发现了该保险公司在人力资源管理方面存在的问题,运用了相关的理论对该保险公司的人类资源管理体