【摘 要】
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中国社会经过改革开放近40年来的迅速发展,全国城镇化进程飞速发展,社区成为了大中型城市社会治理的基础单元。社区作为城市居民日常生活场所,对于公共服务的需求越来越大。
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中国社会经过改革开放近40年来的迅速发展,全国城镇化进程飞速发展,社区成为了大中型城市社会治理的基础单元。社区作为城市居民日常生活场所,对于公共服务的需求越来越大。社区公共服务的供给对提高居民生活质量、提高政府行政满意度、丰富居民文娱类型以及化解社会矛盾等都具有重要作用。完善和优化社区公共服务供给,对解决人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾具有重要的意义。2015年上海市委一号课题成果《关于进一步创新社会治理加强基层建设的意见》落地;2016年闵行区制定了《闵行区关于推进邻里中心建设的实施方案》;文件中明确指出,到2020年,闵行区将建成100个邻里中心。邻里中心在闵行将会成为一种社区公共服务供给的新阵地。作者对上海市闵行区邻里中心的公共服务供给现状开展研究,通过实地走访,访谈邻里中心的工作人员、居民和理事会成员了解邻里中心的运行现状和面临的困境。同时通过问卷调查的方式对邻里中心周边社区开展问卷,采集信息,获得周边社区居民对于邻里中心的满意度、参与率和建议。通过访谈情况和问卷数据分析,发现目前闵行区邻里中心存在理事会发挥作用不足、公共服务供给覆盖人群较窄、以政府主导为主的,社会资源参与不足、覆盖区域居民实际享受服务不多等问题。对问题进行原因分析后,并提出扩充理事会成员、建立居民监督小组、扩大服务内容、调整开放时间、规划优先等建议。
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