中国自实行了改革开放政策后,经济建设取得了令世人瞩目的成就。进入知识经济时代,日趋激烈的竞争使得企业之间对人才的争夺也更加白热化。因此,企业如何选人、用人、留人成为了企业人力资源管理的核心问题,尤其是留住核心人才更是现在许多管理者最关心的问题。以前,对于如何留住人才这一问题,许多学者通过研究给出了自己的答案。但是我们可以发现,大部分人是通过激励手段来实现这一目的,诸如薪酬激励等。近些年,通过研究人们发现,留住人才不仅要靠物质激励,更要从心理方面着手,要让员工在心理上认同组织,在心理上获得满足,与员工建立牢固的心理纽带。这也正是促使心理契约理论出现的原因之一。因此,企业可以通过有效的心理契约管理,使企业与员工之间建立牢固的心理纽带,提高员工的忠诚度。笔者一直认为,当代的管理学想要解决的根本问题是如何提高个人和组织的绩效,创造更多的价值.要提高个人绩效,可以通过有效的激励手段提高员工的工作积极性,使员工出色地完成角色内行为。但是为了提高企业的绩效,光靠提高员工的绩效是不够的,这要求员工能够履行更多的角色外行为。这些不被正式的薪酬系统所承认的角色外行为正是组织公民行为。’因此,适当的提高员工的组织公民行为能够促使组织绩效的提高以及运行效率的提高。心理契约与组织公民行为是存在必然联系的,因此它们之间存在何种关系也成为了许多学者研究的对象。随着研究的不断深入,人们发现心理契约可以影响组织公民行为,但针对不同行业、不同群体它们的关系是有差别的。本文选择了房地产行业作为研究对象,研究二者之间的关系。之所以选择房地产行业是因为,近些年房地产行业飞速发展,竞争十分激烈。而许多人才也流向这个行业,人才的竞争也日趋白热化,员工的流动性也很大。因此本文以房地产行业为背景,研究心理契约与组织公民行为的关系。本文采用实证研究方法,通过调查问卷的形式收集所需数据,应用SPSS统计分析软件对得到的数据进行分析,从而验证本文的假设并得出结论：房地产行业心理契约与组织公民行为存在正相关关系。在研究过程中,本文针对具体行业对这一问题进行了本土化研究,这是本文的创新之处。但是本文也存在诸多不足,例如对心理契约狭义定义测量,组织公民行为未结合上级和同事评价进行测评等。本文共分为5章：第1章是绪论,主要介绍了本文的选题背景,研究意义、目的、方法、思路和文章的基本框架,以及本文的创新之处；第2章为文献述评部分,这一章对心理契约及组织公民行为理论目前已有的研究进行了叙述,同时对二者之间关系的研究行了归纳；第3章是研究假设和问卷设计部分,在这一章提出了本文的研究假设以及问卷的设计,同时介绍了本文采用的数据分析方法；第四章是本文的主体部分——数据分析,在这一部分对数据进行了整理,并应用SPSS分析软件对得到的数据进行分析；第5章,也就是本文的最后一章是研究结论、应用与不足,这一章首先根据数据分析的结果得出本文的研究结论,并根据结论对人力资源管理工作提出了具体的建议,最后指出了本文在研究过程中存在的问题与不足,并提出了未来的研究方向。