医疗质量直接关系到患者的生命安全和身体健康,是医院生存和发展的决定性因素。医疗质量管理是医院管理的永恒主题。伴随社会经济的发展和人民群众生活水平的日益提高,人们的健康意识逐渐增强,对医疗卫生服务的要求和期望也越来越高。总体来讲,我国医院的质量管理起步较晚,发展缓慢。近几十年来,经过主管部门和医院管理者、医务人员等多方努力,我国医院的医疗质量和服务能力不断得以提升,但与社会期望仍存在差距,与发达国家相比仍有较大差距。当前,新一轮医药卫生体制改革正不断深化,医院的发展面临着新的机遇和挑战。对医院管理者而言,深化医院内涵建设,探索更有效的方法,使医疗质量达到更高标准,是新时期医院质量管理发展的重点,也是全社会的期盼。本研究分为四个部分：第一部分：阐述医疗质量的概念、医疗质量管理的特点、质量管理理论的发展；对我国医疗质量管理现状进行分析；介绍我国当代医院在构建医疗质量管理模式、提高医疗质量方面所做的探索。第二部分：以某三级甲等医院为研究对象,对其现行医疗质量管理模式进行研究和总结。第三部分：对该院在现行的医疗质量管理模式下开展的重点项目进行探析,评价医疗质量管理的实践效果。第四部分：为该院医疗质量持续改进提出建议。探讨当今医院加强医疗质量管理的切入点和关键点。