中小型医院竞争战略研究

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中小型医院是社会医疗体系的重要组成部分,是大型医院的有效补充,肩负着基层医疗的重任。近些年来随着国家对医疗卫生行业的支持,中小型医院特别是中小型民营医院数量不断增多,它们之间以及它们与大型医院之间的竞争日益激烈,导致有些中小型医院连基本的生存都很困难,但目前对这个领域的研究不多。本文选择了一家位于经济欠发达的贵州省的一个工业重镇的中小型厂矿医院作为分析对象。通过深入调查该院的现状和竞争环境,研究该院在竞争中存在的问题,然后以基本竞争战略,价值链和核心竞争力理论为指导,运用宏观环境分析(PEST)、行业环境分析(波特五力模型)分析工具分析了医院的战略环境,结合医院价值链和核心竞争力的研究,找出该院的优势和不足,并根据医院自身实际对三种基本竞争战略做了分析对比,并从价值链和核心竞争力角度分析了符合该院的竞争战略,最后得出了A医院适合选择差异化竞争战略的结论。通过医疗产品差异化、医疗服务差异化、人才管理差异化和竞争方式差异化四个方面来进行差异化竞争战略的实施。通过加强财务管理、控制医疗质量、人力资源保障、信息化建设、医院文化建设和美化医院医疗环境等方面的来提升医院的核心竞争力,保障差异化竞争战略的顺利实施,助力A医院差异化竞争战略取得实效。期望本文的研究成果能丰富该领域的相关理论,并为中小型医院制定竞争战略提供参考。
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