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经济全球化进程的加快加剧了金融行业之间的竞争。为应对时代的挑战,中国工商银行YT分行把握时代脉搏,求新思变,以人为本,立足打造精品特色分行发展战略,对自身人力资源管理制度进行了全面梳理和变革,建立了以效益为中心、立足岗位体系的绩效管理机制,对考核办法进行了进一步细化和优化,调动了全体员工的工作积极性,推动了各项业务的稳健快速发展。但由于缺乏系统的绩效管理理论为指导,绩效管理在实际操作中暴露出了许多问题。如考核办法不精细、考核指标不合理、团体考核与个人考核不一致、考核结果运用不全面、考核反馈不及时等,抑制了员工工作热情的充分发挥。面对激烈的市场竞争,YT分行要保证企业战略目标实现,必须以绩效管理为核心,对现有的人力资源管理机制进行进一步的完善和优化。 本文首先对绩效管理的基础理论进行了阐述,介绍了现代商业银行经营绩效管理体系的形成与发展,对工商银行YT分行的绩效管理现状进行了简介,在此基础上分析了YT分行绩效管理中存在的问题,然后结合工商银行YT分行的实际情况,对工商银行YT分行的绩效管理体系进行了优化设计。最后对本文进行了总结,对YT分行的绩效管理工作进行了展望。 本文研究时将绩效管理基础理论与工商银行YT分行的绩效管理实践相结合,立足 YT分行战略目标,通过绩效管理的全流程管理和建立系统的目标体系,把YT分行的经营发展战略传导到其各级机构、各类岗位,通过建立科学的绩效管理考核指标和运用科学的考核办法,使YT分行的经营发展战略得以贯彻和落实,发展目标得到实现。本文在对YT分行绩效管理流程优化的基础上,重点对YT分行机构和员工的绩效考核进行了优化分析。绩效管理是一个系统工程,是动态的变化的,它涉及到全行上下所有机构、部门和人员,要保障其顺利实施必须要建立相应的软硬件环境。