论文部分内容阅读
善因营销,作为企业社会责任和市场营销的有机结合,既可以帮助企业履行社会责任,提升品牌形象,又可以对消费者的购买意愿和购买决策产生积极影响,提升企业销量,使得企业收益得到增长。善因营销作为一种新兴的营销方式,不仅在实践过程中收获了诸多的成功案例,同时也有很多学者在进行关于善因营销的研究。
本文对善因营销的国内外相关文献进行了梳理,并且提出将善因营销捐赠水平作为行为参数引入消费者效用函数,用消费者效用函数表明消费者的购买决策过程。在消费者效用函数的基础上,本文分别建立了垄断市场及竞争市场下企业实施善因营销和产品定价的模型,对模型进行了最优解或均衡解的求解,并对结果进行了进一步的分析。我们发现不论是垄断市场还是竞争市场,如果消费者对于善因营销的敏感程度较高时,实施善因营销或者先实施善因营销的企业都可以获得消费者需求和企业收益的增加,同时,当市场内消费者对于善因营销的敏感程度达到一定水平时,最优捐赠水平取到最大值,企业和非营利组织可以获得双赢。在垄断市场中,企业可以通过实施善因营销提高消费者需求,并且提高产品价格,而如果企业需要为善因营销付出的间接营销成本较少时,则企业应当谨慎决策善因营销的捐赠水平。在竞争市场中,企业可以通过实施善因营销获得竞争优势,不论是获得更多的市场份额、制定更高的产品价格还是获得更多的收益,而短期来看,市场内消费者品牌忠诚度的变化并不会对企业通过善因营销获得的竞争优势产生影响。
本文对善因营销的国内外相关文献进行了梳理,并且提出将善因营销捐赠水平作为行为参数引入消费者效用函数,用消费者效用函数表明消费者的购买决策过程。在消费者效用函数的基础上,本文分别建立了垄断市场及竞争市场下企业实施善因营销和产品定价的模型,对模型进行了最优解或均衡解的求解,并对结果进行了进一步的分析。我们发现不论是垄断市场还是竞争市场,如果消费者对于善因营销的敏感程度较高时,实施善因营销或者先实施善因营销的企业都可以获得消费者需求和企业收益的增加,同时,当市场内消费者对于善因营销的敏感程度达到一定水平时,最优捐赠水平取到最大值,企业和非营利组织可以获得双赢。在垄断市场中,企业可以通过实施善因营销提高消费者需求,并且提高产品价格,而如果企业需要为善因营销付出的间接营销成本较少时,则企业应当谨慎决策善因营销的捐赠水平。在竞争市场中,企业可以通过实施善因营销获得竞争优势,不论是获得更多的市场份额、制定更高的产品价格还是获得更多的收益,而短期来看,市场内消费者品牌忠诚度的变化并不会对企业通过善因营销获得的竞争优势产生影响。