免费体验促销又称免费体验式营销,是指经营者以无偿试用为手段,以促进销售为目的,促使消费者做出购买决定的营销方式。免费体验促销是一种较新型的营销方式,二十世纪末肇始于美国,本世纪初传入我国。当前免费体验促销主要应用于化妆品、保健品、医疗器械等商品销售领域及电信等服务领域。免费体验促销有利于更好地展示商品的性能,快速提升消费者的认知,培养消费者的消费习惯,因此被越来越多的经营者采用,应用范围也更加广泛。但调研发现,经营者在开展免费体验促销,与消费者互动的过程中,也容易掺杂虚假宣传、商业诋毁、强制买卖等不正当营销行为,从而可能侵害消费者权益、有损其他经营者公平竞争权益、扰乱市场秩序。我国相关法律规范对免费体验促销的调整有限、规范不足,导致当上述弊端出现时,相关主体权益和社会整体利益难以得到有效保护和救济。应通过在实体法上赋予消费者反悔权、在程序法上采行举证责任倒置,以及建立营销全程监控等多种途径,完善对免费体验促销的规制；通过《反不正当竞争法》一般条款的实质化,提升对此类新型营销活动的规制功能。