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对信息获取行为的研究,目前多集中于目标明确、主动的信息获取行为的研究上。但在实际日常信息获取行为中还存在一种情形,即当个体在进行各种信息活动时,在没有预期的情况下意外获得自己感兴趣或是能够帮助其解决某些问题的有用信息的现象,这种现象就是信息偶遇。目前对信息偶遇的研究主要是一些概念性理论的探索研究及信息偶遇在不同情境下的存在性和作用等的实证研究。然而一方面对于信息偶遇影响因素系统化地研究有助于人们了解和掌握信息偶遇,找到增加信息偶遇机率的方法,帮助用户更方便更多地获取有用信息;另一方面随着互联网的普及,将信息偶遇研究与网络环境相结合可以使信息偶遇的研究更好地与社会信息发展状况相结合。但以往的研究却少有在网络环境下系统地探讨信息偶遇影响因素的,因此本文试图构建网络环境下的信息偶遇影响因素模型,并且通过实证调研方式对这一模型加以验证。 本研究首先通过文献调研等方式,在分析现有研究成果的基础上,结合个人见解,构建出信息偶遇影响因素模型。再通过问卷实证调研的方式,检验用户实际的信息偶遇及其影响因素状况。通过采用SPSS对问卷结果进行统计分析,从构建出的模型和实证结果看出,人口统计学特征除性别外其余的对信息偶遇产生与否都存在显著影响,但都不会对信息偶遇产生频度造成影响,并且只有部分因素会对信息偶遇的强度和其发生过程中的阶段性行为特点产生影响。而个体信息素养和偶遇信息本身的特性,基本上都会对信息偶遇的产生及其发生过程中的阶段性行为特点产生显著影响。对于不同的情境,任务和休闲情境在信息偶遇产生频度方面没有显著差别;而相同大情境下,不同信息行为情境中个体信息偶遇的产生状况及其发生过程中的阶段性行为特点却不尽相同。