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变革型领导(Transformational Leadership)是20世纪80年代以来西方领导理论研究的热点问题,并已成为领导理论研究的新范式,在企业界也得到了广泛的应用。中国的企业迅速市场化,并使企业管理者、员工转变了思维,迫切需要理论的指导。但是目前中国的领导行为研究大部分停留在复制国外研究成果阶段,国内有关变革型领导的实证研究并不多见。此外,国内外关于变革型领导行为的研究大多集中于主管的领导行为对于直接部属的影响,本文回应一些学者的呼吁,运用跨层次的分析方法(Cross-levelanalysis)来探讨CEO变革型领导行为对中层管理者工作态度的影响。本文是对变革型领导行为进行本土研究的一次有益尝试。
本文选取了CEO的变革型领导行为对中层管理者工作态度的影响作为研究主轴,并引入了组织信任作为中介变量,以期进一步研究其内在的作用机制。本研究总共有43名总经理,186名高层管理者以及509名中层管理者用于最终的数据分析中。通过SPSS、多层线形模型(HLM),相关分析、方差分析,研究变革型领导行为与工作态度的相关性,以及组织信任的中介作用。实证分析显示:CEO的变革型领导行为对中层管理者工作态度(组织承诺、工作满意度和离职倾向)有十分显著的影响;组织信任在变革型领导行为与工作态度之间起部分中介的作用。
在企业日常的管理实践中,企业最高领导人如果能体现出很强的个人魅力和感召力,同时关心部属,就能有效地提升中层管理者的组织信任,改善他们的工作态度。本研究的应用价值即在于提示企业领导者有针对性地采取变革型领导方式来预期中层管理者的行为,提高领导效率和组织绩效。