新形势下保险公司销售系统的设计与实现

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中国保险市场近几年才逐渐开放并且逐渐的壮大起来,但是由于中国大陆人群与欧美、港澳等地区的消费水平、消费理念、消费模式等诸多因素的不同,导致保险的营销方式与国外有很大的差异性,这种差异性使得各大保险公司不得不去不停的思考与探索。由于销售管理系统是服务于公司内部的管理办法,但是由于目前国内各家保险公司的销售团队架构不同,人员职级类别的不同,所涉及到的薪资和考核更是差别巨大等诸多因素,所以,目前国内还没有被保险公司广泛认可的销售管理系统。为了解决以保险公司销售系统不统一,销售规则不完善的问题,那么,建立健全一个完整而优越的销售管理系系统是在必行。目前,大多数保险公司销售管理系统主要包括团队管理,人员管理,薪资管理,考核管理四大部分,但是由于各家保险公司的销售团队架构不同,各家保险公司的人员职级也不同,销售模式的不同而导致所涉及到的薪资和考核更是差别巨大。本论文的意义在于利用先进科学的信息化处理方法,不做二次开发就适应大部分情况继而满足公司内部所有功能和人员需求,并配合计算机辅助功能让保险业务的管理走上科学、规范、系统的正轨,以便更好地提升保险公司的运转效率。经过深入的分析与研究后,本文借鉴了规则引擎的理念,并结合了保险各个渠道薪资和考核的业务需求,设计并开发了一套基于规则的薪资计算和考核计算系统。此系统采用了基于规则引擎的规则描述,即当薪资和考核的计算规则发生变化时,只需重新发布规则即可,不需要修改任何代码,系统就会通过渠道定制模块对团队和职级信息进行持久化配置,该模块只需要维护三张表即:团队信息表,职级信息表及职级和团队映射表,在团队管理和人员管理的相关功能都以这三个表为基础,不将职级信息硬编码到程序中,这样在很大程度上提高系统的适应性与扩展性。目前系统已完成设计与开发,并且通过了功能和性能测试,测试结果表明系统运行平稳。并且开始在某保险公司投入使用,使用结果表明,该系统可以满足分公司和总公司销售业务处理需要,提高了薪资、考核的自动化水平,有效提升了销售质量,达到了系统设计要求。利用不用二次开发就可以满足公司需求的设计,有效的提升了保险公司业务处理能力,通过对新形势下保险公司销售系统的设计与实现论文的撰写,我对软件的开发过程有了深刻而全面的理解,对软件系统的整体设计、详细设计有了深入的思考,对类似的软件开发也有了一定的掌握。
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