【摘 要】
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在线志愿者社区是互联网时代的新产物,不仅是传统组织形式和实践方式的改变,还涉及人们对新事物的认知革新。本文选择W市在线义工联盟作为研究对象,采用网页抓取、半结构化访谈和参与式观察等方法搜集资料,并借助质性研究辅助软件Nvivo12对其进行分析,试图提出理解新兴在线社区的新范式——作为传播的社区组织。从组织视角看,成员借助发展隐喻、归属隐喻和空间隐喻来感知这一虚拟在线组织;同时,组织的自我定位包含了
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在线志愿者社区是互联网时代的新产物,不仅是传统组织形式和实践方式的改变,还涉及人们对新事物的认知革新。本文选择W市在线义工联盟作为研究对象,采用网页抓取、半结构化访谈和参与式观察等方法搜集资料,并借助质性研究辅助软件Nvivo12对其进行分析,试图提出理解新兴在线社区的新范式——作为传播的社区组织。从组织视角看,成员借助发展隐喻、归属隐喻和空间隐喻来感知这一虚拟在线组织;同时,组织的自我定位包含了中国古代哲学中的出世与入世之辩。从叙事视角看,叙事不仅是我们了解在线志愿者社区的途径,更是其存在的方式,包括自我叙事、历史叙事和江湖叙事。从共同体视角看,个体和关系两个维度构成这一有机体。前者包括自我身份认知、动机表达和行动定义;后者涉及成员关系和不同空间的连接。从实践层面看,这些研究发现为互联网语境下有关志愿服务公共政策的制定提供一些启示。
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