制造实践与服务化——大规模定制和产品创新能力的作用

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一直以来,制造业作为国家国民经济的支柱,在其中占有十分重要的地位。随着经济的全球化发展,许多传统行业开始转型。制造业开始和服务业相结合,从“产品+制造”的产出方式向着更广的服务化脚步迈进。传统的制造企业如何集成企业资源,形成适合企业发展的制造实践路径,在此过程中,运用资源构建何种企业能力,规模定制能力和产品创新能力在其中发挥怎样的作用,对制造业服务化的实现至关重要。
  本文从制造业服务化的视角出发,基于资源基础观,提出精益生产和敏捷制造通过大规模定制能力和产品创新能力对服务化影响的理论模型。对来自全球9个国家510家制造业企业的数据进行了实证分析。
  文章从服务化的视角来研究制造企业如何实现服务化的问题,探究制造企业的实践路径:精益生产和敏捷制造。并引入大规模定制和产品创新能力,对其在企业服务化实现过程中的价值作用进行研究。采用文献研究法对各个理论进行梳理,探讨制造实践与服务化、制造实践与大规模定制、产品创新能力,大规模定制和产品创新能力与服务化之间的关系,并提出了理论模型。采用全球制造业研究组(Global Manufacturing Research Group)从2007年至2010年间进行的第四轮调查收集的数据进行实证分析,运用SPSS和AMOS对问卷的效度和信度进行检验,构建结构方程模型,运用计量工具对假设进行验证。最后通过数据结果从实证角度验证何种制造实践对服务化的实现更具作用以及大规模定制和产品创新能力在其中充当怎样的作用,希望为制造企业在新的经济形势下制定实践战略和构建企业能力提供决策依据。
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