小微企业群体是我国社会主义市场经济的重要参与者,是畅通市场经济循环、促进经济高质量发展的源头活水,党中央、国务院反复强调要重视解决小微企业融资方面的困难问题,但小微企业实际融资环境较国家要求和外界期盼,依旧有一定差距。2022年4月银保监会发布2022年进一步强化金融支持小微企业发展工作的通知,再次强调银行业金融机构应持续加大对小微企业的融资增信力度,在当前外防输入、内防反弹的防疫态势下,帮助受疫情影响较严重的小微企业疏困减负应作为当前银行业金融机构的工作重心。社会经济发展和疫情防控相互叠加之下,切实做好小微企业帮扶支持工作成为全社会的重要共识。中国农业银行是国内普惠金融市场有力的竞争者,从成立之初中国农业银行就以服务国家经济建设、为经济发展提供有效助力为基本责任,借助发展金融科技优势,中国农业银行在普惠金融领域取得了不俗的成绩。尽管中国农业银行已经取得了令人欣喜的成绩,但是国内普惠金融领域激烈的竞争环境没有改变,各类金融机构在普惠金融业务上持续发力,目前的普惠金融市场环境,需要农业银行依据政策导向,充分分析市场供需情况,制定正确的营销战略和策略,在普惠金融市场上保持竞争力。本文以中国农业银行DL分行为研究对象,采取文献研究、问卷调查作为主要的研究方法,对国内外现有文献进行仔细整理研究,由STP目标市场定位理论、7Ps营销组合理论为本文提供理论依据。首先,运用pest分析、行业环境分析、swot分析等三种分析方法对中国农业银行DL分行开展普惠金融营销工作所处的内部及外部环境进行细致解析。其次,根据中国农业银行DL分行普惠金融业务营销现状,结合客户满意度调查数据,总结分析中国农业银行DL分行普惠金融业务营销存在的多方面问题,问题主要集中于普惠金融产品未能形成与金融市场相适应的体系,产品特征不足;普惠金融产品定价缺少差异性、灵活性;产品服务宣传能力不足;员工队伍能力需要提升;网点布局不合理;业务流程有优化的必要;客户重视程度不足。最终,针对中国农业银行DL分行存在的问题,借助7Ps营销组合理论深讨优化措施,优化措施主要包括丰富优化线上线下产品体系、打造农行普惠金融品牌、实现产品精准定价、加强营销能力、制定合适的促销计划、健全专业化组织体系、完善网点展示布局、打造数字智慧银行、支持小微企业纾困等,试图解决中国农业银行DL分行在普惠金融业务营销方面的不足之处。本文的研究,将丰富新时代背景下的银行业金融机构普惠金融营销理论,对改善中国农业银行DL分行破除固有的传统金融发展观念,建立适用于小微企业经营发展需要的普惠型金融发展体系,着重制定有针对性的普惠金融营销策略,深度优化业务开拓过程中的营销方式均有着重要的现实意义,能够帮助中国农业银行DL分行在与金融同业进行市场竞争的过程中,充分发扬迎难而上、奋发作为的大行精神,不断取得新的营销成绩,保持普惠金融业务的长足发展。